Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
08 Ağustos 2025 22:31
914

08:40 civarında Matbet hesabıma hızlı havale yöntemiyle 220 TL yatırdım. İşlemim başarılı olarak gerçekleşti ve dekontum elimde mevcut. Ancak, üzerinden bir saatten fazla geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Bu süreçte canlı destek hizmetine ulaşmak istedim fakat sistem çalışmıyor, üzerine tıkladığımda açılmıyor. Telefon numarası da çalmıyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa başıma geliyor. Mağduriyetimin giderilmesini, yatırdığım 220 TL’nin Matbet hesabıma aktarılmasını ya da iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: 919105Esr. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Cuma
Cuma
09 Ağustos 2025 11:16

Hâlâ bir dönüş yok. 7 24 canlı sohbet yazamıyorum arayamıyorum acil destek

09 Ağustos 2025 17:14 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Cuma
Cuma
10 Eylül 2025 13:52

Sorunum çözülmedi tekrar Matbet girmek istiyorum bin tane sayfa çıkıyor hangisi dolandırıcı hangisi doğru nereden bileceğim buna bir çözüm bulmaları gerekiyor mağduriyetim giderilmedi Matbet iletişim bilen biri varsa yardımcı olabilir misiniz

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Merve
08 Ağustos 2025 16:14
810

Matbet Hesabıma Yatırdığım 20.000 TL Kayboldu Canlı Destek Yardımcı Olmadı

profile
Dilara
05 Eylül 2025 03:44
1.891

Matbet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

profile
Yunus
22 Ekim 2025 12:29
911

Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Canlı Destekten Çözüm Alınamaması

profile
İbrahim
23 Ekim 2025 16:29
437
Benzer Şikayet Yaz