Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırılan Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Zeynep
08 Ağustos 22:31
830

08:40 civarında Matbet hesabıma hızlı havale yöntemiyle 220 TL yatırdım. İşlemim başarılı olarak gerçekleşti ve dekontum elimde mevcut. Ancak, üzerinden bir saatten fazla geçmesine rağmen yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Bu süreçte canlı destek hizmetine ulaşmak istedim fakat sistem çalışmıyor, üzerine tıkladığımda açılmıyor. Telefon numarası da çalmıyor ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.

Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve ilk defa başıma geliyor. Mağduriyetimin giderilmesini, yatırdığım 220 TL’nin Matbet hesabıma aktarılmasını ya da iade edilmesini talep ediyorum. Kullanıcı adım: 919105Esr. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Zeynep
09 Ağustos 11:16

Hâlâ bir dönüş yok. 7 24 canlı sohbet yazamıyorum arayamıyorum acil destek

09 Ağustos 17:14 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Zeynep
10 Eylül 13:52

Sorunum çözülmedi tekrar Matbet girmek istiyorum bin tane sayfa çıkıyor hangisi dolandırıcı hangisi doğru nereden bileceğim buna bir çözüm bulmaları gerekiyor mağduriyetim giderilmedi Matbet iletişim bilen biri varsa yardımcı olabilir misiniz

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Merve
08 Ağustos 16:14
773

Matbet Hesabıma Yatırdığım 20.000 TL Kayboldu Canlı Destek Yardımcı Olmadı

Dilara
05 Eylül 03:44
1.142

Matbet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi!

Yunus
22 Ekim 12:29
565

Yatırılan Paranın Hesaba Geçmemesi Ve Canlı Destekten Çözüm Alınamaması

İbrahim
23 Ekim 16:29
368
Benzer Şikayet Yaz