Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yatırım Alt Limiti Değişikliği Ve Hakaret Nedeniyle Para İadesi Sorunu

16 Ekim 01:50
660

16.10.2025 tarihinde saat 00:08’de Matbet hesabıma (kullanıcı adım: Esat03) TEB (Türkiye Ekonomi Bankası) üzerinden R**** T***** E**** adına 2000 TL banka havalesi yaptım. Ancak para hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisine bağlandığımda, yatırım alt limitinin güncellendiği ve 3000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Oysa sistemde yatırım alt limiti 500 TL olarak görünüyor. Durumu belirttiğimde müşteri temsilcisi bana hakaret etti.

Bu olaydan sonra para gönderdiğim hesabın bankasına şikayette bulundum ve kendi bankamdan da iade talebinde bulundum. 1 saat 15 dakikadır param hesabıma geçmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödeme dekontum elimde mevcut.

Paramın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

12 Kasım 14:46 (Şikayetten 27 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

Yatırdığım 5000 TL Hesabıma Geçmedi, Sürekli Ek Para Talep Ediliyor

Serhan
15 Ekim 01:57
827

Yatırdığım Paralar Hesabıma Geçmedi, Hesabım Kapatıldı

Enes
13 Ağustos 02:21
821
1
Ulaş sonuçtan hiç memnun değil

Matbet Yatırdığım 4000 TL Hesabıma Geçmedi Ve Canlı Destekten Engellendim

Ulaş
10 Ekim 05:13
1.074
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Yatırım İşlemim Onaylanmadı, Param İade Edilmiyor

Eren
02 Kasım 19:58
535
yatirim-islemim-onaylanmadi-param-iade-edilmiyor-2.pdf
yatirim-islemim-onaylanmadi-param-iade-edilmiyor-1.pdf
Benzer Şikayet Yaz