Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Auto Roulette Bahisleri Ve 9.428 TL Kayıp

profile
Baran
15 Mart 03:36
61

Matbet üzerinden 14.03.2026 tarihinde saat 21.31–22.29 arasında yaşadığım bir güvenlik ve mağduriyet durumunu paylaşmak istiyorum. Futbol maçına yaptığım bahis kazandıktan sonra kazancım maç bitmeden hesabıma yatırıldı. Yaklaşık bir saat sonra ise, benim hiçbir şekilde giriş yapmadığım ve oynamadığım halde, hesabımdaki tüm para bilgim dışında Auto Roulette oyununda otomatik olarak basılmış ve bakiyem sıfırlanmış durumdaydı.

Bu süreçte toplam 9.428 TL tutarında kaybım oluştu. Hesabımı sadece ben kullanmama ve bu işlemleri benim yapmamama rağmen, sistem üzerinden tüm bakiyemin bu şekilde harcanmış olması ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşündürüyor. Siteyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş veya çözüm alamadım.

Yaşadığım bu olay nedeniyle hem mağdur oldum hem de uzun zamandır oyun oynadığım ve güvendiğim bu siteye olan güvenimi tamamen kaybettim. Hesabımdaki bu işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, bilgim dışında yapılan Auto Roulette işlemlerinin iptal edilmesini ve 9.428 TL tutarındaki kaybımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

15 Mart 03:37

14.03.2026 tarihinde saat 21.31–22.29 arasında Matbet hesabımda çok ciddi bir güvenlik ve mağduriyet yaşadım. Baran*** kullanıcı adlı hesabımla bir futbol maçına bahis yaptım ve kuponum kazandıktan sonra kazancım maç bitmeden hesabıma yatırıldı. Ancak yaklaşık bir saat sonra, benim hiçbir şekilde giriş yapmadığım ve işlem yapmadığım halde hesabımdaki tüm para bilgim dışında Auto Roulette oyununda otomatik olarak basılmış ve bakiyem sıfırlanmış durumdaydı. Hesabımı yalnızca ben kullanıyorum ve sadece kendi cihazlarımdan, ev internetimden ve mobil cihazımdan giriş yapıyorum. Buna rağmen sistem üzerinden tüm bakiyemin, benim onayım ve bilgim olmadan Auto Roulette oyununda harcanmış olması ciddi bir güvenlik açığı olduğunu düşündürüyor. Bu süreçte toplam 9.428 TL tutarında kaybım oluştu. Siteyle iletişime geçmeye çalışmama rağmen şu ana kadar herhangi bir dönüş veya çözüm alamadım. Hem maddi olarak mağdur oldum hem de uzun süredir oyun oynadığım ve güvendiğim bu siteye olan güvenimi tamamen kaybettim. Hesabımdaki bu işlemlerin tüm detaylarıyla incelenmesini, bilgim dışında yapılan Auto Roulette işlemlerinin iptal edilmesini ve 9.428 TL tutarındaki kaybımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Baran
Baran
15 Mart 03:42

IP adresi ve hangi cihazdan oynandığını bilmek istiyorum

16 Mart 17:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz tarafından tarafınızla iletişime geçilmiş olup gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, Canlı Destek hattımız üzerinden şikayetinizin durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, Matbet Müşteri Hizmetleri

Benzer Şikayetler

2
Yeliz sonuçtan memnun değil

Matbet'te Adil Olmayan Oyunlar Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

profile
Yeliz
09 Aralık 2025 02:37
2.450
5
Furkan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Slot Oyununda Otomatik Spin Bakiyesi Aniden Yükseldi Ve Tüm Param Sıfırlandı

profile
Furkan
01 Aralık 2025 08:44
784
"Arayarak yardımcı oldular teşekkürler"
slot-oyununda-otomatik-spin-bakiyesi-aniden-yukseldi-ve-tum-param-sifirlandi-2.jpg
slot-oyununda-otomatik-spin-bakiyesi-aniden-yukseldi-ve-tum-param-sifirlandi-1.jpg

Matbet Hesabım Aniden Kapatıldı Ve Çekim Engellendi

profile
Samet
14 Mart 23:43
128
matbet-hesabim-aniden-kapatildi-ve-cekim-engellendi-2.jpg
matbet-hesabim-aniden-kapatildi-ve-cekim-engellendi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz