Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bonus Silindi Ve Destek Çelişkili Bilgi Verdi

Bonus Silindi Ve Destek Çelişkili Bilgi Verdi
Bonus Silindi Ve Destek Çelişkili Bilgi Verdi
Bonus Silindi Ve Destek Çelişkili Bilgi Verdi
Bonus Silindi Ve Destek Çelişkili Bilgi Verdi
profile
Serdar
18 Nisan 06:46
141

Mavibet hesabıma, yaptığım yatırımlar ve oyun içi çevrimlerim nedeniyle 2.000 TL “wagering” adı altında Bonus eklendi. Bonusun hangi oyunlarda geçerli olduğu ve kullanım koşullarıyla ilgili bilgi almak için bugün canlı desteğe bağlandım, gerekli bilgileri aldıktan sonra aktif olan bu bonusu kullanmak üzere oyunlara girdim ancak 2.000 TL’lik Bonus bakiyesinin hesapta görünmediğini fark ettim.

Bunun üzerine tekrar canlı desteğe bağlandığımda, bu kez farklı bir temsilci önceki verilen bilgilerden tamamen farklı şeyler söyleyince, kendisini çelişkili bilgi vermesi konusunda uyardım ve aranma talebi oluşturdum. Ardından, son kullanma tarihi 19.04.2026 olarak görünen bonusum, hiçbir şekilde kullanamadan hesabımdan silindi. Tekrar canlı desteğe bağlandığımda ise başka bir temsilci bu kez bonusun son kullanma tarihinin bittiğini söyleyerek, önceki temsilciler gibi gerçeği yansıtmayan, çelişkili açıklamalar yaptı. Oysa ben bonusun son kullanma tarihinin 19.04.2026 olduğunu gösteren ekran görüntüsünü aldım.

Hem verilen yanlış ve çelişkili bilgilerden hem de süresi 2026’ya kadar görünen bonusumun hiçbir kullanım imkanı tanınmadan silinmesinden dolayı mağdur oldum. 2.000 TL’lik bonusumun, aynı koşullarla ve aynı süreyle hesabıma yeniden tanımlanmasını ve yaşanan bu süreçle ilgili net ve tutarlı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

bonus-silindi-ve-destek-celiskili-bilgi-verdi-4.jpg
18 Nisan 12:05 (Şikayetten 5 saat sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra MaviBet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Mavibet Müşteri Hizmetleri

Serdar
Serdar
18 Nisan 16:56

Aktif olan Bonus son kullanma tarihi 19.04.26 iken nasıl oluyor da hiç kullanmadığım Bonus 18.04.2026 tarihinde ortadan kayboluyor gözükmüyor müşteri temsilcisi ise son kullanma tarihi dolmuştur diyen sitenin adı mavibet bakın size ispatı ekran görüntüsü paylaştım son kullanma tarihi orada gözüküyor

Benzer Şikayetler

1
Cedric sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Bonusunun Hesabımda Görünmemesi Ve Açıklama Talebi

profile
Cedric
16 Mart 03:24
304

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Hesabım No Bonus'a Alındı!

profile
Meryem
04 Aralık 2025 16:29
287
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Mavibet'te Nedensiz Bonus Kısıtlaması Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Melih
07 Aralık 2025 19:24
333

Mavibet’te Yatırdığım 50 Bin TL’ye Karşı Çekim Sorunu Ve Bonus Haksızlığı

profile
Kübra
27 Şubat 10:51
287
mavibette-yatirdigim-50-bin-tlye-karsi-cekim-sorunu-ve-bonus-haksizligi-5.jpg
mavibette-yatirdigim-50-bin-tlye-karsi-cekim-sorunu-ve-bonus-haksizligi-4.jpg
5
Samet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponumun 2000 TL’si Nedensiz Olarak Silindi

profile
Samet
05 Mart 17:12
191
"Teşekkürler"
kazanan-kuponumun-2000-tlsi-nedensiz-olarak-silindi-2.jpg
kazanan-kuponumun-2000-tlsi-nedensiz-olarak-silindi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz