to read complaints and reviews, or file yours. 
20.03.2026 tarihinde saat 19:50 civarında Meritbet hesabıma, Cuma günü için duyurulan “5.000 TL yatırım yapan herkese çevrimsiz %100 casino kayıp bonusu” kampanyasından faydalanmak amacıyla yatırım yaptım. Kampanya şartlarında sadece kredi kartıyla yapılan yatırımların hariç tutulduğu, diğer tüm yatırım yöntemlerinin geçerli olduğu açıkça yazıyordu ve ben de bu şartlara uygun şekilde yatırımımı gerçekleştirdim.
Tüm kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen hesabıma kampanyada belirtilen çevrimsiz bonus tanımlanmadı. Canlı desteğe başvurduğumda ise tarafıma “fazla kullanıcı tespit edildi” gibi ne anlama geldiği bile net olmayan, gerekçesi açıklanmayan bir bahane ile bonusumun verilmeyeceği söylendi. Ayrıca “biz müdahale edemiyoruz” şeklinde ifadeler kullanarak sorumluluk almaktan kaçındılar.
Ben kampanya metninde açıkça yazan şartlara uyduğum için, 5.000 TL yatırım karşılığında hakkım olan çevrimsiz %100 casino kayıp bonusunun eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. 1.000 TL gibi farklı bir rakamla ya da kampanya dışında bir çözümle bu durumun geçiştirilmesini kabul etmiyorum.
