Meritking'de Bilgilendirilmeden Uygulanan Yüksek Çekim Limiti Nedeniyle Mağduriyet

Meritking hesabımda yaklaşık 3 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Önce hesabımı engellediler ve para çekme kısmını kapattılar. Daha sonra canlı destekte sürekli “sıradasınız, arayacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde aramadılar.

Canlı destek üzerinden şikayetimi silmem karşılığında bana Bonus vereceklerini söylediler, buna rağmen hem bonusu vermediler hem de yazışmaları geri silmişler. Bu durumun tamamen kişiye özel, adaletsiz bir muamele olduğunu düşünüyorum ve kendimi kandırılmış hissediyorum.

Hesabımda yaklaşık 2.000 TL tutarında mağduriyetim bulunuyor. Hem engelimin kaldırılmasını ve para çekme işlemlerimin açılmasını hem de 2.000 TL’lik mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Meritking adlı sitede az önce yaşadığım bir işlem sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siteye 500 TL yatırım yaptım ve sonrasında bakiyem 1.500 TL’ye yükseldi. Bu tutarı çekmek istediğimde minimum çekim tutarının 5.000 TL olduğu, bu nedenle para çekme işleminin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Üyelik sırasında ya da yatırım yaparken böyle bir çekim limiti olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmaması, minimum yatırım tutarının 500 TL iken minimum çekim tutarının 5.000 TL olması ve bunun baştan açıkça belirtilmemesi son derece yanıltıcı bir uygulamadır.

Para çekme talebim sonrası canlı destek üzerinden görüştüğüm yetkili, durumun ellerinde olmadığını, 1.500 TL’yi jest bonusu olarak tanımlayabileceklerini ve istersem çekim yapabileceğimi iletti. Ancak devamında 500 TL Bonus yatırıp bu bonusu hiç kullandırmadan hesabımdan sildiler. Tüm bunların ardından hesabımdaki bakiyem tamamen silinmiş, üyeliğim kapatılmış ve fiilen paramın üzerine adeta el konulmuş durumdadır. Kullanıcı adım Davut199344’dür.

Bilgilendirme eksikliğinin ve yapılan bu işlemlerin düzeltilmesini, hesabımın tekrar açılmasını, silinen bakiyemin eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini ve minimum çekim limiti gibi kritik kuralların üyelere en baştan, açık ve şeffaf bir şekilde iletilmesini talep ediyorum.

Meritking adlı sitede dün gece ödeme işlemi sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siteye 500 TL yatırım yaptım ve bakiyem 1.500 TL’ye yükseldi. Bu tutarı çekmek istediğimde minimum çekim tutarının 5.000 TL olduğu, bu nedenle para çekme işleminin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Üyeliğim sırasında ya da yatırım yaparken böyle bir çekim limiti olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Minimum yatırım tutarının 500 TL, minimum çekim tutarının ise 5.000 TL olması ve bunun en başta açıkça belirtilmemesi, kazansam bile paramı çekemememe neden olduğu için son derece mağdur edici ve yanıltıcı bir uygulamadır.

Yaşadığım sorunu iletmek için site yetkilileriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde, daha önceki şikayetimi Şikayetvar’dan silmem halinde bakiyemin yansıtılacağı, 1.500 TL olarak konuşulan tutarın ödeneceği söylendi. Bu vaat üzerine önceki şikayetimi silmek zorunda kaldım. Ancak sonrasında verdikleri söz tutulmadı, hesabıma yalnızca 500 TL yatırıldı ve ardından bu tutar da geri çekilerek bakiye tamamen sıfırlandı. Şu anda Meritking hesabımda görünen bakiye 0 TL’dir ve görüşmelerimize ilişkin ekran görüntüleri elimde mevcuttur.

Hem para çekim limiti konusunda bilgilendirme yapılmaması hem de şikayeti sildirmek için verdikleri sözü tutmayarak paramı ödememeleri nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur edilmiş hissediyorum. Bilgilendirme eksikliğinin ve yanlış yönlendirmenin giderilmesini, 1.500 TL bakiyemin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve para çekim limiti ile benzer şartların tüm kullanıcılara açık, şeffaf ve yazılı biçimde sunulmasını talep ediyorum.

Meritking adlı sitede az önce yaşadığım bir işlem sırasında mağduriyet yaşadım. Siteye 500 TL yatırım yaptım ve sonrasında bakiyem 1.500 TL’ye yükseldi. Bu tutarı çekmek istediğimde minimum çekim tutarının 5.000 TL olduğu, bu nedenle para çekme işleminin gerçekleştirilemeyeceği söylendi.

Üyelik sırasında ya da yatırım yaparken böyle bir çekim limiti olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Minimum yatırım tutarının 500 TL, minimum çekim tutarının ise 5.000 TL olarak belirlenip bunun en başta açıkça belirtilmemesi, kazansam bile paramı çekmeme izin verilmemesi son derece mağdur edici ve yanıltıcı bir uygulamadır. Bu durumu bir nevi insan kandırma olarak görüyorum.

Meritking hesabımda şu anda çekemediğim bakiye 1.500 TL olarak duruyor. Bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini, mağduriyetimin giderilerek 1.500 TL bakiyemin tarafıma ödenmesini ve bu çekim limiti uygulamasının açık ve şeffaf bir şekilde kullanıcılarla paylaşılmasını talep ediyorum.