Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolga sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Kuponların Gecikmesi Ve Kabul Sorunları Mağdur Ediyor

profile
14 Şubat 13:21
396
Tolga'nın Teşekkür Mesajı
““Gecikmeler oldu ama sürecin takip edildiğini görmek güzel, teşekkür ederim.”

Nakitbahis üzerinde canlı bahis kuponu yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Canlı kuponum tutmasına rağmen yaklaşık bir saat sonra değerlendirme yapılıyor, bu gecikme yüzünden süreç netleşmiyor. Ardından tekrar kupon yapmak istediğimde “merkezi bahis kabul etmiyor” uyarısı alıyorum, kupon alınmıyor ama para hesaptan da çıkmıyor ve bakiyede beklemeye devam ediyor.

Aynı kuponu tekrar denediğimde ise bu kez önceki bekleyen kuponu da onaylayıp iki kuponu birden oynatıyorlar. Hem sistemsel gecikme hem de kupon kabul sürecindeki bu tutarsızlık yüzünden mağdur oluyorum. Bu tarz sorunların giderilmesini, canlı kuponların zamanında ve net bir şekilde sonuçlandırılmasını ve kupon kabul/red süreçlerinin şeffaf ve hatasız hale getirilmesini talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

14 Şubat 13:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Nakitbahis Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

Tolga
Tolga
17 Şubat 12:15

“Gecikmeler oldu ama sürecin takip edildiğini görmek güzel, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Rıdvan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponum Hesaba Yansımıyor

profile
Rıdvan
04 Ocak 22:33
177
"Bakiyeme yansıdı sorunsuz çekim yaptım. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz