Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Aysal sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğum Günü Bonusunun Verilmemesi Ve Destek Ekibinin Yetersiz Yaklaşımı

profile
13 Nisan 15:15
284
Aysal'ın Teşekkür Mesajı
“Sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çaba ve süreç boyunca sağladığınız düzenli bilgilendirmeler sayesinde oldukça olumlu bir deneyim yaşadım, emeği geçen herkese teşekkür ederim.”

Yakın zamanda doğum günüm olmasına rağmen Nakitbahis hesabıma tanımlanması gereken 50 TL doğum günü bonusu tarafıma verilmemiştir. Siteye aktif olarak giriş yapan, kupon oynayan bir üyeyim ve telefon ile e-posta bilgilerim günceldir. Buna rağmen doğum günü hediyem hesabıma yansımamıştır.

Durumu destek ekibine ilettiğimde ise konuyla gerçekten ilgilenilmeden, baştan savma ve tatmin edici olmayan cevaplar aldım. Herhangi bir somut gerekçe sunulmadan bonusum verilmedi ve adeta bahane üretilmiş gibi hissettim. Bu yaklaşım, kullanıcıyı ciddiye almayan ve mağdur eden bir tutumdur.

Doğum günü için vaat edilen 50 TL bonusun benim hakkım olduğunu düşünüyorum. İnsanları bu şekilde kampanya vaadiyle çekip sonrasında bonusu vermemek güven zedeler. Hakkım olan 50 TL doğum günü hediyemin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

13 Nisan 16:00 (Şikayetten 44 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla, Nakitbahis Müşteri Hizmetleri

Aysal
Aysal
14 Nisan 14:28

Sorunumun çözümü için gösterdiğiniz çaba ve süreç boyunca sağladığınız düzenli bilgilendirmeler sayesinde oldukça olumlu bir deneyim yaşadım, emeği geçen herkese teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Rafet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Doğum Günü Bonusum Hesabıma Yatırılmadı

profile
28 Kasım 2025 10:44
829
"Jest bonusum hesabıma eklendi. Teşekkürler."
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Nakitbahis Doğum Günü Bonusum Hesaba Tanımlanmadı!

profile
02 Ocak 14:43
579

Canlı Destekte Çelişkili Doğum Günü Bonus Şartları Üyeyi Mağdur Etti

profile
01 Nisan 19:38
321
canli-destekte-celiskili-dogum-gunu-bonus-sartlari-uyeyi-magdur-etti-1.jpg

Doğum Günü Bonusum Hâlâ Hesabıma Tanımlanmadı, Sürekli Oyalandım

profile
12 Aralık 2025 23:56
672
Benzer Şikayet Yaz