Doğum Günü Bonusunun Verilmemesi Ve Destek Ekibinin Yetersiz Yaklaşımı
Yakın zamanda doğum günüm olmasına rağmen Nakitbahis hesabıma tanımlanması gereken 50 TL doğum günü bonusu tarafıma verilmemiştir. Siteye aktif olarak giriş yapan, kupon oynayan bir üyeyim ve telefon ile e-posta bilgilerim günceldir. Buna rağmen doğum günü hediyem hesabıma yansımamıştır.
Durumu destek ekibine ilettiğimde ise konuyla gerçekten ilgilenilmeden, baştan savma ve tatmin edici olmayan cevaplar aldım. Herhangi bir somut gerekçe sunulmadan bonusum verilmedi ve adeta bahane üretilmiş gibi hissettim. Bu yaklaşım, kullanıcıyı ciddiye almayan ve mağdur eden bir tutumdur.
Doğum günü için vaat edilen 50 TL bonusun benim hakkım olduğunu düşünüyorum. İnsanları bu şekilde kampanya vaadiyle çekip sonrasında bonusu vermemek güven zedeler. Hakkım olan 50 TL doğum günü hediyemin hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Nakitbahis Doğum Günü Bonusum Hesaba Tanımlanmadı!
Nakitbahis sitesinde hesabım “m***” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Doğum günüm nedeniyle 01 Ocak tarihinde hakkım olan doğum günü bonusunun hesabıma tanımlanmasını beklerken, herhangi bir Bonus tanımlanmadı. Bu durum üzerine canlı destek/müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, net bir açıklama yapılmadan...
Canlı Destekte Çelişkili Doğum Günü Bonus Şartları Üyeyi Mağdur Etti

Uzun süredir Nakitbahis sitesinde yüksek meblağlarla oynayan, son 1 yıl içinde de toplamda yaklaşık 1 milyon tl civarında yatırım yapmış bir üyeyim. 31 Mart gecesi doğum günü bonusumu talep etmek için canlı desteğe bağlandığımda, tarafıma son 1 yılda 50 euro yatırımımın olması halinde bonusun eklene...
Doğum Günü Bonusum Hesabıma Yatırılmadı, Çözüm Bekliyorum

Doğum Günü Bonusum Hâlâ Hesabıma Tanımlanmadı, Sürekli Oyalandım

Nakitbahis hesabımda doğum günü bonusumun tanımlanmasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Canlı desteğe doğum günü bonusumu sorduğumda, son 1 yılda 50 eurodan fazla yatırım yapılması ve hesabın 2 aydan uzun süredir açık olması gerektiğini söylediler. Tüm bu şartları fazlasıyla sağlamama rağm...