Yanlış Yönlendirme Sonucu Hesabıma Yatırılan Para Aktarılmadı


Nesine hesabıma uzun süredir parça parça para yatırıyordum ve geçen cuma günü hesabımda toplamda yaklaşık 4.000 TL bakiyem vardı. Bugün hesabıma tekrar girdiğimde ise bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm.
Parça parça para gönderdiğim süreçte slot oyunlarında hiç işlem yapamadım. Her seferinde önce 2.500 TL’yi tamamlamam, sonra 3.000 TL’yi, ardından 3.500 TL’yi tamamlamam gerektiği söylendi. Ben de bu yönlendirmelerle en son 4.000 TL’ye kadar para yatırdım. Buna rağmen slotlarda oynayamadığım için müşteri danışmanına hesabımın aktif edilmesini ve neden oynayamadığımı sordum, bu kez de tek seferde 4.000 TL daha yatırmam gerektiği belirtildi. Bu söylem ve yönlendirmeler yüzünden hem mağdur oldum hem de tamamen güvenimi kaybettim.
Daha sonra iletişim merkezi ile yaptığım görüşmede, aslında gerçek Nesine hesabıma değil, sahte bir hesaba yatırım yaptığımı ve yatırdığım paraların bu sahte hesaba geçtiğini öğrendim. Tüm işlemleri banka üzerinden EFT/havale yoluyla yaptım. Ben tüm bilgileri doldurup kendimce resmi Nesine sayfasında olduğumu düşünerek işlem yaptım, sahte bir hesaba yatırım yaptığımın kesinlikle farkında değildim.
Müşteri temsilcisi, parayı gönderdiğim kişilerin ve hesapların Nesine ile hiçbir alakası olmadığını söyleyip sorumluluk kabul etmedi. Bu süreçte ciddi bir mağduriyet yaşadım ve kendimi tamamen güvensiz hissettim. Bu olaydan sonra sadece Nesine’ye değil, diğer tüm platformlardaki yatırım hesaplarıma da güvenim kalmadı ve hepsini kapatma kararı aldım. Böyle bir durumun yaşanması, güvenlik ve bilgilendirme anlamında ciddi bir eksiklik olduğunu gösteriyor.
Yatırdığım tutarların hangi tarihlerde ve nasıl bu sahte hesaba aktarıldığının, yapılan EFT/havale işlemleriyle birlikte detaylı şekilde incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve mümkünse zararımın karşılanmasını talep ediyorum. İlgili hesabımın e-posta adresi: y***********@hotmail.com, işlemler İzmir’den yapılmıştır.


Nesinecasino sitesine bugün saat 17.25’te 1.400 TL para yatırdım. Daha sonra canlı desteğe bağlandığımda, bonusu 4.000 TL’ye tamamlamak için 2.600 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine aynı gün saat 19.33’te ek olarak 2.600 TL daha yatırdım ve toplamda 4.000 TL para göndermiş oldum. An...
Nesinecasino hesabıma gece saatlerinde bilgim ve iznim olmadan giriş yapılıp, hesabımdaki bakiye sıfırlanmış durumda. Ben bu durumu yaklaşık 20 saat sonra fark ettiğimde, hesabımda olması gereken 8.000 TL bakiyenin tamamen yok olduğunu gördüm. Yaşadığım bu durum sonrası müşteri hizmetleri ve çağrı ...

Nesinecasino sitesine üye olduğum ilk günden bu yana, özellikle slot oyunlarında hiçbir şekilde anlamlı bir kazanç sağlayamadım. Şimdiye kadar bir kez bile çekim yapamadım. Oyunlar kasayı sadece belirli bir miktara kadar yükseltiyor; sonrasında ya o an çekim yapmaya zorlar gibi davranıyor ya da veri...

Ekim ayından bu yana Nesinecasino üzerinde özellikle Pragmatic ve PG Soft tabanlı oyunları oynuyorum. Bu oyunlarda belirli bir seviyeye kadar, düşük tutarlı da olsa kazanç sağladıktan sonra bir anda oyuna müdahale ediliyormuş gibi hissediyorum ve bakiyem çok hızlı şekilde erimeye başlıyor. Yeni üye ...