to read complaints and reviews, or file yours. 
Onwin sitesine kısa süre önce üye oldum. Amacım önce deneme bonusu ile sistemi test edip, daha sonra para yatırmaktı. Ancak siteye üye olduğum andan itibaren yaşadığım iletişim sorunu nedeniyle güven konusunda ciddi şekilde tereddüt yaşıyorum.
Hesap doğrulama ve deneme bonusu ile ilgili destek almak için sitenin müşteri temsilcisine yazdım. Canlı destek ekranından mesajlarımı gönderebiliyorum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ekranda ne “yoğunluk” ne de “çevrimdışı” gibi bir uyarı çıkmıyor, sadece altta “tawk. To tarafından desteklenmektedir” ibaresi görünüyor ve saatlerdir tek bir yanıt alamıyorum.
Yeni üye olan bir kullanıcı olarak, özellikle hesap doğrulama ve Bonus gibi temel konularda bile müşteri temsilcisine ulaşılamaması siteye olan güvenimi ciddi ölçüde zedeliyor. Canlı desteğin aktif ve ulaşılabilir hale getirilmesini, hesap doğrulama ve deneme bonusu konusunda tarafıma açık ve net bir şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 aydır Onwin üzerinden düzenli olarak işlem yapıyorum. Bu süre içinde yaptığım yatırımların tamamına yakını kayıp olmasına rağmen, bonus seçenekleri hem çok kısıtlı tutuluyor hem de yatırımlara rağmen yeterli bonus tanımlaması yapılmıyor. Para çekme ve yatırım yöntemleri de oldukça sınırlı...
Onwin web sitesi üzerinden deneme bonusu şartlarını eksiksiz olarak yerine getirdim ve ardından 600 TL tutarında çekim talebinde bulundum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Canlı destek ekibiyle defalarca iletişime geçtim, ancak sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı...
Onwin hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram artık kullanılmadığı için giriş yaparken gönderilen doğrulama kodu eski numarama gidiyor ve bu yüzden hesabıma erişemiyorum. Siteye giremediğim için para çekme, hesap işlemleri ve genel olarak tüm kullanımlarım tam...
Onwin web sitesi üzerinden kullandığım hesabımda kayıtlı telefon numaram artık aktif olmadığı için 4 gündür numara değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü yardımcı olunmuyor. Ayrıca banka hesabı eklemek istediğimde mail adresime doğrulama kodu gelmiyor, buna rağmen sistemde herhangi bir sorun g...
Onwin adlı bahis sitesi hakkında olumsuz deneyimler yaşadığımı belirtmek isterim. Bahis siteleri genellikle kaybetme riski taşısa da, bahsedilen site yatırım aşamasında dahi problemler yaşattı. İletişim konusunda ciddi sıkıntılar yaşanmakta ve müşteri hizmetleri tarafından gereksiz yere zaman kaybet...