Evlilik Belgesi Israrı Nedeniyle Kimlik Güncelleme Ve Para Çekme Sorunu

Onwin sitesi, 13.05.2025 tarihinde 18.800 TL çekim talebimi hiç kullanmadığım ve üyesi olmadığım bir çekim yöntemiyle gerçekleştirdi. Durumu fark ettiğim anda canlı desteğe bağlandım ve 'kontrol ediyoruz' dediler. Ancak hemen ardından çekim talebini onayladılar. Durumu kendilerine iletmeme rağmen, '...

Onwin web sitesi üzerinden para çekme işlemi yapmak istedim ancak banka hesabı ekleyebilmek için GSM güncellemesi talep edildi. GSM güncellemesi için e-posta ile kimlik, selfie ve fatura gibi birçok belge göndermem istendi. Tüm belgeleri göndermeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı...

Onwin sitesinde banka hesabı eklemek için numara güncellemem gerektiği belirtildi ve bunun için gerekli belgeleri 2 gün önce gönderdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Call center ekibi de aramıyor ve bakiyemi çekemiyorum. Canlı destek, e-posta ve diğer...

Onwin sitesine 6.000 TL yatırım yaptım ve oyunlar oynayarak bakiyemi 20.000 TL’ye çıkardım. Ardından hesabımdan para çekme talebi verdim ancak talebim reddedildi. Canlı desteğe bağlanıp nedenini sorduğumda tarafıma, 28.500 TL gibi oldukça yüksek bir çevrim şartım olduğu söylendi. Bunun öncesinde b...

Onwin mobil uygulamasında banka hesabı ekleyip çekim yapabilmek için doğrulama kodu almam gerekiyor. Ancak, kayıtlı telefon numaram ve e-posta adresim çok eski olduğu için bu bilgilere erişemiyorum. Numara ve mail değişikliği talebinde bulundum, istenilen belgeleri de eksiksiz olarak gönderdim. Buna...