to read complaints and reviews, or file yours. 
30/08/2025'de Onwin casino platformunda hediye Free spin ile elde ettiğim 2500 TL 400 çekim yapacakların bakiyem, farklı oyunlarda kullanmadığım halde aniden silindi kendileri içeriden 600 500 farklı beyler çevirmişler. Kullanıcı adım K****’dur.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sorumluluğun kendilerinde olmadığını ve bahis alınmış olduğum için işlem yapılamayacağını belirttiler. Ancak bu durumun açıklamasını yeterli bulmuyorum ve yaşadığım mağduriyetin telafi edilmesini talep ediyorum.
İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
18.08.2025 tarihinde Onwin web sitesi üzerinden hesabımda bulunan 1300 TL bakiyem sıfırlandı. Oyun oynadığım sırada oturum sonlandı ve sistem beni oyundan attı. Hesabıma tekrar giriş yaptığımda bakiyemin tamamen silindiğini gördüm. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, oyunlara ...
16.08.2025 tarihinde Onwin.com hesabımda toplam 27.800 TL bakiyem vardı. 20.000 TL’lik para çekme talebinde bulundum, geriye kalan 7.800 TL ise hesabımda kalmıştı. Ancak kısa bir süre sonra hesabımdaki 7.800 TL silindi ve bakiyem sıfırlandı. Ayrıca 20.000 TL’lik çekim talebim de reddedildi. Kullanıc...
20 Eylül 2025 akşamı Onwin platformunda slot oyununda ana paramla oynadım ve toplamda 6.500 TL bakiyem, kazançlarım dahil olmak üzere hesabımdan silindi. Hiçbir Bonus, promosyon veya kampanya kullanmadım; tamamen kendi yatırdığım ana param ile oynadım. Sorunun ardından hemen müşteri hizmetleriyle i...
19 Ekim 2025 tarihinde Onwin üzerinden Bonus bakiyemle oynayarak 115 TL kazandım ve bu tutarı 2515 TL'ye çıkardım. Ardından 2515 TL tutarında para çekme talebi verdim, ancak hesabıma sadece 750 TL yatırıldı ve kalan 1765 TL bakiyem silindi. Kullanıcı adım: Emre463846. Konu hakkında müşteri hizmetle...
Onwin hesabıma 1.500 TL para yatırdım ve %100 bonus ile birlikte toplam 3.000 TL bakiyem oluştu. 26.08.2025 tarihinde saat 18:21’den sonra hesabıma giriş yapmadığım ve hiçbir oyun oynamadığım halde, site çalışanları tarafından benim yerime oyun oynanarak bakiyem sıfırlandı. Bu durumu fark ettikten s...
