Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Onwin Bahis Hesabımda Güvenlik Açığı Ve Yetkisiz Bahis İşlemleri

profile
29 Kasım 2025 13:51
482

28 Kasım 2025 Cuma akşamüstü Onwin hesabıma 5.000 TL yatırım yaptım. Gece saatlerinde bu tutar yaklaşık 100.000 TL seviyelerine kadar yükseldi. Ancak hesabımı daha sonra kontrol ettiğimde, bakiyemin bir anda 40 TL’ye düştüğünü gördüm.

Onwin temsilcisiyle telefonla görüştüğümde, hesabıma başka birisinin girip bahis oynadığını ve bu konuda yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Hesap geçmişimi incelediğimde, 28.11.2025 tarihinde 21:43:36 ile 21:44:54 saatleri arasında egt Digital oyununda bana ait olmayan toplam 65.360,00 TL’lik bahisler oynandığını gördüm. Ben Onwin’de slot oyunu oynarken, aynı anda başka birisinin benim hesabıma girip slot oynayabilmesi başlı başına bir güvenlik zafiyetidir. Eğer iddia edildiği gibi başka birisi hesabımdan işlem yaptıysa, ben Pragmatic’ten oyun oynarken aynı anda bu kişi nasıl egt Digital üzerinden bahis yapabiliyor, bunu anlamlandıramadım.

Ayrıca bugün canlı destek ile görüştüğümde bana; oyunlara katılım sağlamış ve kullanmış göründüğüm, hesap geçmişimden bunu görebileceğim, sahte sitelere girip hesap bilgilerimi paylaşmış olabileceğim, yeni şifrenin GSM numarama iletildiği ve bu gibi durumlarda hesap güvenliğinin tamamen kullanıcıya ait olduğu, bu nedenle herhangi bir işlem, iade veya ekleme yapılamayacağı şeklinde kalıplaşmış bir cevap verildi. Bu yaklaşım, ortada açık bir güvenlik zafiyeti ihtimali varken tüm sorumluluğun kullanıcıya yüklenmesi anlamına gelmektedir.

Onwin kullanıcı adım “So***74” olup, hesabımdaki bu işlemler kesinlikle bana ait değildir. Başka bir kullanıcı, benim hesabıma nasıl aynı anda giriş yapıp bu tutarda bahis oynayabiliyor ve bu bahisler neden hesabımdan benim anlık olarak fark edebileceğim şekilde yavaş yavaş değil de, birden toplu şekilde bakiyenin düşmesiyle fark edilecek biçimde yansıyor, bunun açıklamasını da tatmin edici bulmuyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bana ait olmadığı açıkça görülen, başkası tarafından yapıldığı söylenen toplam 65.360,00 TL tutarındaki bahis miktarının Onwin hesabıma eksiksiz olarak geri yatırılmasını talep ediyorum.

Hesap geçmişi ekran alıntısını ekledim. Sözde hesabımı benimle aynı anda kullanabilen bir başkası, bir saniye arayla 5.000 TL bahis yapmış.

onwin-bahis-hesabimda-guvenlik-acigi-ve-yetkisiz-bahis-islemleri-6.jpg
profile profile
2 Destek
Ahmet
Ahmet
09 Aralık 2025 17:09

Onwin sitesi destek hattına, sitede belirtildiği gibi [email protected] adresine konuyla ilgili bir açıklama beklediğime dair, tanıdıklarımla denediğimizi, başka birisinin ben Onwin isimli sitedeyken aynı anda hiçbir şekilde giriş yapamadığını, bunun teknik olarak mümkün olmadığını, ben sitedeyken, hesap geçmişime göre saniyesi saniyesine aynı anda başka birisinin bahis yapmasının mümkün olmadığını, eğer bu söyledikleri gibi doğru ise bu güvenlik zafiyetinin onlara ait olduğunu ve sorumluluk kabul etmeleri gerektiğini ve 65,360.00 TL'nin hesabıma geri yatırılmasını belirten, 29 Kasım, 02 Aralık ve 08 Aralık tarihli emaillerime henüz bir cevap alamadım.

Ahmet
Ahmet
18 Aralık 2025 14:36

Onwin sitesinde 2fa doğrulama yönteminin olmamasının kasıtlı olduğunu düşünüyorum. Benim başıma gelenle aynı şekilde başka şikayetler de var. Yaptığınız bahislerde kazanç sağladığınız zaman, site içinden müdahale edilip başka oyunlarda çok yüksek miktarlı bahisler yapılıp bakiyeniz sıfırlanıyor. Kimse bu siteye para yatırmasın ve para kaptırmasın.

Benzer Şikayetler

Hesabım Kilitlendi Ve Canlı Destek Yardımsız Davranıyor

profile
Gülçin
13 Şubat 17:06
657
hesabim-kilitlendi-ve-canli-destek-yardimsiz-davraniyor-1.jpg
3
Bülent sonucu yetersiz buldu Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Hesabım Eski Numaramda Kilitli Kaldı, Acil Güncelleme Talep Ediyorum

profile
08 Aralık 2025 20:28
618

profile
26 Haziran 2025 00:29
1.414
hesabimdaki-21000-tl-bakiyenin-aniden-azalmasi-5.jpg
hesabimdaki-21000-tl-bakiyenin-aniden-azalmasi-4.jpg
hesabimdaki-21000-tl-bakiyenin-aniden-azalmasi-3.jpg
hesabimdaki-21000-tl-bakiyenin-aniden-azalmasi-2.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan Bilgim Dışında 21.000 TL Çekildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
11 Ekim 2025 23:14
1.054
Benzer Şikayet Yaz