Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onwin'de 120.000 TL Çekim Onayının Uzun Sürede Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Desteği İhmali

Onwin'de 120.000 TL Çekim Onayının Uzun Sürede Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Desteği İhmali
Onwin'de 120.000 TL Çekim Onayının Uzun Sürede Hesaba Yansımaması Ve Müşteri Desteği İhmali
+4
profile
16 Nisan 16:08
37

Onwin hesabımdan 120.000 TL tutarında para çekim talebim 14.04.2026 tarihinde saat 17:02:27’de havale/EFT/FAST yöntemiyle onaylanmasına rağmen, aradan 48 saat geçmesine karşın adıma kayıtlı banka hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Onaylanmış bir işlem için bu kadar uzun süre beklemek zorunda kalmak hem maddi hem manevi olarak beni oldukça mağdur etti.

Bu süre içinde canlı desteğe yaklaşık 30 kere bağlandım. Benden üç kez videolu şekilde hesap hareketlerimi, iki kez de PDF formatında doküman göndermemi istediler ve istenen tüm evrakları eksiksiz ilettim. Buna rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Görüştüğüm tüm müşteri temsilcileri finans birimiyle görüştüklerini, sorunun en geç 2 saat içinde çözüleceğini söylediler fakat her seferinde süre dolmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadı. Defalarca aranma talebinde bulunmama rağmen arama da yapılmadı, sistemde çağrı taleplerim “başarısız” olarak görünüyor.

Canlı destek üzerinden yazdığım mesajlar çoğu zaman okunmadan, sürekli “yatırımınız hesabınıza yansıyacaktır, 2 saat sonra tekrar bağlanın” şeklinde kalıp cevaplar veriliyor. Ben çekim talebimin banka hesabıma yansımadığını açıkça belirtmeme rağmen, her seferinde aynı otomatik cevaplarla oyalandığımı düşünüyorum. Bu durum hem güven sarsıcı hem de kuruma olan inancımı zedeleyen bir süreç haline geldi.

Şu an Onwin hesabım (kullanıcı adım: ahmet3203YY) aktif olarak kullanılabiliyor, herhangi bir erişim kısıtlaması bulunmuyor ancak onaylanan para çekimim hala tarafıma ödenmedi. 120.000 TL’lik çekim talebimin hiçbir ek gecikme olmaksızın derhal banka hesabıma aktarılmasını ve bu süreçle ilgili net, açık ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma sistemde kayıtlı e‑posta adresim olan c*************@gmail.com üzerinden de yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.

onwinde-120000-tl-cekim-onayinin-uzun-surede-hesaba-yansimamasi-ve-musteri-destegi-ihmali-7.jpg

Benzer Şikayetler

4
Bülent sonuçtan memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Onwin Bahis Hesabımda Yetkisiz İşlemler Ve Tam İade Talebi!

profile
01 Ocak 23:42
840
3
Emre sonucu yetersiz buldu Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Onwin Bahis Kazançlarımın Haksız Reddedilmesi Ve Hesabımın Sıfırlanması

profile
04 Nisan 14:37
462

Onwin'de 6.000 TL'lik Bakiyemin İzinsiz Sıfırlanması Ve Yetersiz Telafi Teklifi

profile
13 Nisan 22:29
161
onwinde-6000-tllik-bakiyemin-izinsiz-sifirlanmasi-ve-yetersiz-telafi-teklifi-2.jpg
onwinde-6000-tllik-bakiyemin-izinsiz-sifirlanmasi-ve-yetersiz-telafi-teklifi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz