Kampanya Oyun Listesi Ve Aktif Oyunlar Arasındaki Tutarsızlık
Paşa Casino’nun düzenlemiş olduğu bir kampanyada, kampanya açıklamasında belirtilen oyunların listesi ile sistemde o an aktif olarak görünen oyunların uyuşmadığını fark ettim. Kampanya şartlarında açıkça belirtilen oyunlar ile hesabımda erişebildiğim ve kampanyaya dahil olduğu söylenen oyunlar birbirinden farklı görünüyor; bu da hem kafa karışıklığına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kampanyalara katılırken açıklamalara güvenerek işlem yapıyorum, ancak bu tutarsızlık nedeniyle hangi oyunda ne şartla oynadığım ve kampanyadan gerçekten yararlanıp yararlanamadığım belirsiz hale geliyor. Kampanya sayfasındaki oyun listesi ile sistemde aktif olan oyunların acilen güncellenmesini, birbiriyle tutarlı hale getirilmesini ve bu durumdan kaynaklanabilecek hak kaybım varsa bunun giderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu uyumsuzlukla ilgili olarak hesabımın ve kampanya katılımımın incelenmesini, mağduriyetimin net ve şeffaf şekilde açıklanarak gerekli düzeltmenin yapılmasını istiyorum.