Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tarcan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Primebahis Hesap Kapatma Talebimde Süreç Karmaşası Ve Gereksiz Evrak İstekleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
06 Aralık 2025 21:04
380
Tarcan'ın Teşekkür Mesajı
“Firma yetkilisi tarafıma dönüş sağladı. Teşekkürler.”

Uzun süredir hesabıma girmediğim Primebahis’e tekrar giriş yapmak istediğimde şifremi unuttuğum için sisteme erişemedim. Destek hattını aradığımda ise yardımcı olmak yerine alakasız ve saçma sorularla süreci uzatan bir yaklaşım ile karşılaştım. Hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen, yine ikametgah belgesi istediler. İstenilen belgeyi e‑posta ile gönderdim, bu kez de aradığımda bant kaydıyla sadece mesai saatleri içinde aramam gerektiği söyleniyor.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum ancak buna rağmen hesabımı kapattırmak ve bu siteyle olan ilişkimi tamamen sonlandırmak istiyorum. Uzun zamandır kullanmadığım hesabımla ilgili, son oynadığım kupon gibi mantıksız detaylar sorulması, sürekli belge istenmesi ve buna rağmen bir sonuca ulaşılamaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Hesabımın acilen kapatılmasını ve bu karmaşık, yoran sürecin sonlandırılmasını talep ediyorum.

Tarcan
Tarcan
08 Aralık 2025 13:31

Firma yetkilisi tarafıma dönüş sağladı. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz