to read complaints and reviews, or file yours. 
Pusulabet hesabımda yer alan takvim bonusumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Takvim bonusumun süresi aslında bitmiş olmasına rağmen, sistemde 'aktif bonuslar' kısmında hâlâ aktif olarak görünüyordu. Buna güvenerek 5.000 TL yatırım yaptım ve 1.111 TL Bonus tanımlandı. Ancak kısa bir süre sonra casino bölümünde bu bonusu kullanmama izin verilmemeye başlandı ve Bonus hakkım fiilen engellendi.
Canlı destekle durumu defalarca paylaştım; bonusun aktif gözükmesine rağmen kullanıma kapatıldığını ve bunun yanıltıcı olduğunu anlattım. Buna rağmen 'müdahale edemeyiz' denilerek konu geçiştirildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ben bu karara itiraz ediyorum. Bonusun aktif olarak gösterilip sonra kullanımının engellenmesinin mağduriyet yarattığını düşünüyorum. Yatırdığım tutar ve hak kazandığım bonusun ya sağlıklı şekilde kullanıma açılmasını ya da uğradığım kaybın tarafıma iade edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Pusulabet hesabımda hiçbir kural ihlali yapmadığım halde bonuslarım aniden kapatıldı. Sadece bir hafta boyunca normal şekilde yatırımlarımı yaptım ve takvim bonusu kullandım. Eğer bu bonusu kullananların Bonus hakkını kapatacaksanız, neden böyle bir kampanya sunuluyor, anlamıyorum. 22.11.2025'de bo...
Pusulabet’in casino bölümünde yaşadığım Bonus sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 01.12.2025 tarihinde, hakkım olan aylık yatırım karşılığında 111 FreeSpin bonusum/bakiyem hesabıma geçmedi. Hem bakiyem eksilmedi hem de tanımlanması gereken bonuslarım çeşitli bahanelerle sürekli ertelendi ve yatı...
Pusulabet’te takvim bonusunu aktif etmek isterken, aktif bonuslar kısmından işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Canlı destek ve çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, risk birimi tarafından Bonus kullanımıma engel koyulduğu söyl...
Pusulabet hesabıma pazartesi günü önce 370 TL, ardından takvim bonusunu almak için 500 TL yatırım yaptım. 370 TL olan yatırımım hesaba geçti; ancak takvim bonusu amacıyla yatırdığım 500 TL, birkaç saat sonra hiçbir açıklama yapılmadan hesabıma iade edildi ve bu nedenle o günkü takvim bonusunu kaçırd...
03 Aralık 2025 tarihinde Pusulabet’in haftalık takvim bonusunda, aynı oyunda 3X çevrim şartı bulunmazken, hafta ortasında promosyon şartlarının tek taraflı olarak değiştirildiğini fark ettim. Bu değişiklik nedeniyle yaklaşık 1500 TL tutarında hak ettiğim bonusu kullanamayıp mağdur oldum ve bu durumu...