to read complaints and reviews, or file yours. 
Pusulabet sitesinde bugün saat 12.00 ile 05.00 arasında tanımlı olan bonusu hiç kullanmadığım halde sistemde kullanılmış olarak göründüğünü fark ettim. Bonus bakiyemin azaldığını ve bu bonusla herhangi bir işlem yapmadığımı net olarak biliyorum.
Durumu öğrenmek için Pusulabet canlı destek ile görüştüğümde, bonusun iade edilemeyeceği söylendi ve herhangi bir somut açıklama ya da düzeltme yapılmadı. Bonusun sistemsel bir hata sonucu kullanılmış gibi görünmesine rağmen sorumluluğun bana bırakılması nedeniyle mağdur oldum.
Kullanmadığım bu bonusun incelenerek tekrar hesabıma iade edilmesini ve benzer bir durumun yeniden yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Pusulabet’te takvim bonusunu aktif etmek isterken, aktif bonuslar kısmından işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Canlı destek ve çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, risk birimi tarafından Bonus kullanımıma engel koyulduğu söyl...
Pusulabet hesabımda hiçbir gerekçe gösterilmeden ve haksız bir şekilde tüm bonuslardan faydalanmam engellendi. Dün akşam ilk kez karşılaştığım bu durum, hesabımda genel olarak tüm promosyonlarda geçerli. Herhangi bir uyarı, bildirim veya açıklama yapılmadan bu engellemeyle karşılaştım. Hesabımda her...
Pusulabet platformunda son iki hafta içinde üçten fazla kez yatırım işlemlerim hesabıma geçmedi. Özellikle bugün ve üç gün önce yaşadığım işlemlerde, yatırımlarımın hesabıma yansımadığını fark ettim. Ayrıca slot oyunlarında 300 TL’lik bahis oynarken, hesabımdan çok daha yüksek tutarlar (örneğin, bak...
Pusulabet hesabımda yaklaşık bir haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden 'No Bonus' uygulandı. Bonusları her zaman kurallara uygun şekilde kullandım, Plinko gibi oyunlarda herhangi bir suistimalde bulunmadım. Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen bana herhangi bir açıklama yapılmad...
Pusulabet web sitesi üzerinden aldığım bir SMS ile hesabıma Bonus tanımlanacağı bildirildi. Bunun üzerine canlı desteğe bağlandım ve durumu aktardım. Görüştüğüm temsilci, bonusun ekleneceğini söyledi ve işlemin yapılmasını bekledim. Ancak daha sonra tekrar canlı desteğe bağlandığımda, bonusun eklenm...