Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kalıcı Hesap Kapatma Talebim Reddediliyor

profile
Mustafa
14 Nisan 10:58
52
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“Destek ekibinizin süreci yakından takip etmesi ve hızlı çözüm üretmesi sayesinde problemim tamamen giderildi, teşekkür ederim.”

Ramadabet üzerindeki hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum; ancak site içinde hesabı silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle desteğe başvurmak zorunda kalıyorum fakat aldığım yanıtlar hesap kapatma talebimi karşılamaktan çok, beni sitede tutmaya ve geri döndürmeye yönelik oluyor.

Açıkça hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen hesap hâlâ aktif görünüyor ve bu süreç gereksiz yere uzatılıyor. Kullanıcı olarak hesabımı kapatmak bu kadar zor olmamalı ve talebim net bir şekilde dikkate alınmalı.

Ramadabet’ten, herhangi bir ek yönlendirme veya oyalama olmadan hesabımı kalıcı olarak kapatmalarını ve kişisel verilerimle ilgili gerekli işlemleri mevzuata uygun şekilde tamamlamalarını talep ediyorum.

14 Nisan 14:29 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhabalar Mustafa K. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekibimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Ramadabet Destek Ekibi .

Mustafa
Mustafa
15 Nisan 09:46

Destek ekibinizin süreci yakından takip etmesi ve hızlı çözüm üretmesi sayesinde problemim tamamen giderildi, teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Adem sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Ramadabet’te Hesap Kapatma Talebim Geri Çevrildi, Veri Silme Engellendi

profile
04 Şubat 21:12
131
"Hesap kapatma talebimin reddedilmesi ve veri silme isteğimin engellenmesi beni zor durumda bıraktı. Şikayetimi dikkate alıp ilgilendiğiniz için teşekkür ederim. Umarım en kısa sürede çözüm sağlanır. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz