Kazancım Silindi, Bakiye Yarıya Düşürüldü Ve Çekim Reddedildi

13 Nisan tarihinde saat 14:00 civarında ramadabet hesabımda yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Hesabıma 5.000 TL ana para yatırdım ve haftanın 4 günü geçerli olan %100 yatırım bonusundan faydalanarak bakiyemi 10.000 TL’ye çıkardım. Bonusun 10 katı olan 50.000 TL çevrim şartını ve ana para çevrimini kurallara uygun şekilde tamamladım, çevrim işlemim bittiğinde hesabımda toplam 10.000 TL bakiye bulunuyordu.

Gece saatlerinde çekim talebi verdim, talebim reddedildi. Canlı destek ile görüştüğümde çekim yapabilmem için öğlen 14:00’ü beklemem gerektiği söylendi. Denileni yaptım ve saat 14:00’te tekrar çekim talebi verdim, ancak bu talep de yeniden reddedildi. Ardından hesabımı kontrol ettiğimde, 10.000 TL olan bakiyemin benim onayım ve bilgim dışında 5.000 TL’ye düşürüldüğünü, kazandığım 5.000 TL’lik tutarın tamamen silindiğini gördüm.

Canlı desteğe durumu sorduğumda, “aynı IP üzerinden birden fazla hesap” gibi tamamen standart ve kopyala-yapıştır bir açıklama yapıldı. Yıllardır aynı cihazdan ve aynı internetten oynayan bir kullanıcıyım. Ailemde benden başka akıllı telefonu olan dahi yokken, böyle bir iddia gerçeklikle bağdaşmamaktadır. Kazanç sağladığım anda bu tür bir bahane üretilmesi iyi niyetli bir yaklaşım değildir ve asılsızdır.

Ayrıca şu an hesabımda yalnızca 5.000 TL bakiye görünmektedir ve canlı destek bu bakiye için de yeniden 1 kat çevrim yapmam gerektiğini söylüyor. Bonus çevrimimi bitirdikten sonra ana paramı zaten 1 kat çevirdiğimi belirtmeme rağmen, bunu dikkate almayıp tekrar çevrim yapmak zorunda olduğumu söylüyorlar. Daha önce ramadabet’te hiçbir sorun yaşamamışken, kazanç elde ettiğim ilk ciddi durumda bu şekilde bahaneler üretilmesi güvenimi tamamen zedeledi.

Ramadabet’ten talebim, hesabımın ve tüm işlemlerimin detaylı şekilde yeniden incelenmesi, hakkım olan Bonus dahil toplam 10.000 TL bakiyemin eksiksiz şekilde iade edilmesi ve bu haksız uygulamaya ilişkin açık ve net bir açıklama yapılmasıdır.