Betcio: После успешного пополнения баланс не обновился — прошу решить вопрос

profile
Selçuk
06 ноября 2025 18:45
-

5 ноября 2025 года в 01:32 я пополнил свой аккаунт Betcio на сумму 60,54 доллара с помощью кредитной карты. Операция прошла успешно, однако сумма не была зачислена на мой игровой счет с ником s***. У меня есть референсный номер транзакции, и при необходимости я могу предоставить скриншоты в подтверждение операции. Ранее я не сталкивался с подобной ситуацией. Я прошу либо вернуть мне внесённые средства, либо зачислить их на мой счет — оба варианта для меня приемлемы. Я также связался со своим банком, где подтвердили, что операция была успешно завершена, и возврат невозможен. Я ожидаю срочного решения этой проблемы. Несмотря на то, что я сообщил компании, что могу предоставить видео- и аудиозапись общения с банком, мне не уделили должного внимания. Хотелось бы, чтобы компания больше заботилась о клиентах, которые вносят средства, и не допускала подобных ситуаций, вызывающих неудобства и затруднения для пользователей.

profile-icon
Чтобы оставить комментарий, или .

Комментарии

Будь первым, кто оставит комментарий

Вопросы и ответы: что волнует пользователей

Читайте, обсуждайте, делитесь своим мнением — вместе мы найдём лучшее решение.

Похожие жалобы и отзывы

Betcio Express Havale: Внесённые ₺1000 не зачислены на мой счёт

profile
Burak
23 ноября 2025 10:40
2

Я пополнил счет на Betcio через Vevopay, но деньги не поступили

profile
Nacit
12 ноября 2025 23:04
-
1
Burak результатом совершенно не удовлетворен/а

Я потерял 1000₺ с основного счета Betcio и не получил поддержки

profile
Burak
14 ноября 2025 20:52
-

Betwinner: Мой депозит не зачислен на счёт

profile
22 февраля 2025 11:45
-

Я потерял крупную сумму в Betcio Bigg Bass из-за вмешательства в игру

profile
14 ноября 2025 13:05
-
Напишите аналогичную жалобу или отзыв