Я хочу подробно рассказать о проблеме, с которой столкнулась при попытке вывода средств с сайта Betcio. На моём счёте было 26 110 ₺, и я оформила заявку на вывод 26 000 ₺. Все мои депозиты были внесены через Tombanka, однако для вывода этот способ оказался недоступен — в системе осталась только опция банковского перевода. Уже около трёх часов мой запрос на вывод средств не решается. При обращении в WhatsApp я общалась с разными сотрудниками, и каждый из них давал противоречивую информацию: один советовал выбрать банковский перевод и утверждал, что я неверно указала IBAN, другой же говорил, что вывод невозможен. Постоянно появляются новые причины задержки, из-за чего я чувствую себя обманутой и нахожусь в сложной ситуации. Я прошу обработать мой запрос на вывод средств в размере, который отображается на моём счету, без дальнейших задержек. Кроме того, прошу провести проверку по поводу непоследовательных и вводящих в заблуждение ответов, полученных через онлайн-чат и WhatsApp, и предоставить мне чёткий, письменный и разъясняющий ответ.
22 ноября 2025 года примерно в 22:00 я пополнил свой счёт на Betcio с помощью метода экспресс-перевода на сумму ₺1000. Средства были успешно списаны с моего банковского счёта, у меня есть подтверждающая квитанция, однако эта сумма так и не поступила на мой аккаунт Betcio. Я обратился в службу подде...
19.11.2025 года я подал заявку на вывод 3 000₺ на сайте Betcio.com. Однако деньги так и не поступили на мой счет. Когда я обратился в службу поддержки, мне сообщили, что на сайте возникла проблема с безопасностью, и третье лицо вывело мои средства. Несмотря на то, что в моем аккаунте были активирова...
Я столкнулась с проблемой на сайте Betcio: после того как я внесла депозит в размере ₺4000 с помощью банковского перевода, эта сумма была заблокирована на моем аккаунте с именем пользователя "e**". Подобная ситуация уже происходила со мной ранее, и теперь, когда она повторилась, я испытываю еще боль...
13 ноября 2025 года, примерно в 21:30, я пополнил свой счет Betcio на 1000₺ и активировал бонус. Сначала я начал играть на бонусные средства, а основная сумма оставалась нетронутой. После нескольких игр мой баланс увеличился до 2800₺, после чего я вышел из игры. Однако я заметил, что с моего основно...
12 ноября 2025 года в 21:41 я пополнил свой счет на сайте Betcio с помощью перевода через Vevopay на сумму 2 830₺. Однако эти средства так и не были зачислены на мой игровой счет. Ранее у меня уже возникали подобные проблемы: недавно мой баланс в размере 10 000₺ был обнулен без объяснения причин. На...
Комментарии