Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sekabet
  • Canlı Destek Bağlantı Süresinin Uzun Olması Mağduriyet Yaratıyor
ID:35708142
5
Canberk sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Bağlantı Süresinin Uzun Olması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Canberk
Sekabet
11 Nisan 17:20
65
Canberk'nin Teşekkür Mesajı
“Sekabet canlı yardım birimine erişim konusunda yaşadığım aksaklıklar, yaptığım bildirim sonrası kısa sürede giderilmiştir. Destek ekibinin artık çok daha erişilebilir olması, yaşadığım mağduriyeti tamamen ortadan kaldırdı. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler."”

Sekabet’in canlı destek hattına bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Canlı yardıma bağlanma süresi çok uzun sürdüğü için ihtiyaç duyduğum anda destek alamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Canlı destek hattına daha hızlı bağlanabileceğim, bekleme sürelerinin makul seviyeye indirildiği bir sistem istiyorum. Bu konuda gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

Canberk
Canberk
12 Nisan 22:39

Sekabet canlı yardım birimine erişim konusunda yaşadığım aksaklıklar, yaptığım bildirim sonrası kısa sürede giderilmiştir. Destek ekibinin artık çok daha erişilebilir olması, yaşadığım mağduriyeti tamamen ortadan kaldırdı. İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler."

Benzer Şikayetler

5
Ege sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Uzun Bekleme Ve Tutarsız Cevaplar

profile
Ege
Sekabet
15 Ocak 11:18
471
"Canlı destek hattı ile ilgili ilettiğim şikayetimin dikkate alınarak çözüme kavuşturulmuş olmasından memnuniyet duydum. Yaşadığım sorunun detaylı şekilde ele alınması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılması, beklentilerimi karşılamıştır. Teşekkür ediyorum"

Canlı Destek Ulaşılmaz Ve Yetersiz

profile
Ümut
Sekabet
13 Mart 2025 01:51
451

Sitede herhangi bir işlem yaparken sorun yaşadığımda canlı desteğe ulaşmak neredeyse imkansız. Bekleme süresi çok uzun ve çoğu zaman yanıt alamıyorum. Sekabet müşteri hizmetlerinin sorumluluğunu yerine getirmesini, daha hızlı ve çözüm odaklı bir destek sunmasını talep ediyorum.

5
Barlas sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sekabet Canlı Destek Hattında Yetersiz Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

profile
Barlas
Sekabet
03 Ekim 2025 17:16
577

Sekabet’in canlı destek hattı ile dün bilgi almak için iletişime geçtim. Ancak dakikalarca bekletildim ve sonunda bağlandığım müşteri temsilcisi sorun...

5
Berke sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Sohbeti Aniden Uyarısız Kapanıyor

profile
Berke
Sekabet
14 Mart 19:19
194
"Şikayetimle ilgili ilettiğim canlı destek görüşmelerinin aniden kapanması sorunu kısa süre içinde incelenerek çözüme kavuşturuldu. Yapılan kontroller ve düzenlemeler sonrasında canlı destek hizmetini artık kesinti yaşamadan kullanabiliyorum"
Benzer Şikayet Yaz