Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35454563
5
Berke sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Sohbeti Aniden Uyarısız Kapanıyor

profile
Berke
Sekabet
14 Mart 19:19
102
Berke'nin Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgili ilettiğim canlı destek görüşmelerinin aniden kapanması sorunu kısa süre içinde incelenerek çözüme kavuşturuldu. Yapılan kontroller ve düzenlemeler sonrasında canlı destek hizmetini artık kesinti yaşamadan kullanabiliyorum”

Sekabet’in canlı destek hattını kullandığım görüşmelerde, sohbet zaman zaman hiçbir uyarı olmadan aniden kapanıyor. Görüşme devam ederken bağlantının kesilmesi hem zaman kaybına yol açıyor hem de yaşadığım sorunu net bir şekilde anlatamadan destek alamamama neden oluyor.

Canlı destek hizmetinin bu şekilde aniden sonlanmaması, bağlantının kopması durumunda da sohbetin devam edebilmesi veya en azından tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Berke
Berke
15 Mart 23:11

Şikayetimle ilgili ilettiğim canlı destek görüşmelerinin aniden kapanması sorunu kısa süre içinde incelenerek çözüme kavuşturuldu. Yapılan kontroller ve düzenlemeler sonrasında canlı destek hizmetini artık kesinti yaşamadan kullanabiliyorum

Benzer Şikayetler

5
Ege sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Uzun Bekleme Ve Tutarsız Cevaplar

profile
Ege
Sekabet
15 Ocak 11:18
447
"Canlı destek hattı ile ilgili ilettiğim şikayetimin dikkate alınarak çözüme kavuşturulmuş olmasından memnuniyet duydum. Yaşadığım sorunun detaylı şekilde ele alınması ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılması, beklentilerimi karşılamıştır. Teşekkür ediyorum"
5
Onur sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destekte Gecikme Ve Aniden Sohbet Sonlandırma Sorunu

profile
Onur
Sekabet
20 Ocak 17:40
702
"Canlı destek hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunlar yapılan düzenlemeler ve geri dönüşler sonucunda çözüme kavuşturulmuştur. Görüşmeler artık daha hızlı ve çözüm odaklı ilerlemekte, sorunlar sohbet sonlandırılmadan giderilmektedir. İlgileri için teşekkür ediyorum"
5
Barlas sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sekabet Canlı Destek Hattında Yetersiz Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi

profile
Barlas
Sekabet
03 Ekim 2025 17:16
550

Sekabet’in canlı destek hattı ile dün bilgi almak için iletişime geçtim. Ancak dakikalarca bekletildim ve sonunda bağlandığım müşteri temsilcisi sorun...

5
Ege sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Canlı Destek Sürekli 'Kontrol Ediliyor' Diyor, Sorun Çözülmeden Sohbeti Sonlandırıyor

profile
Ege
Sekabet
20 Ocak 17:08
388
"Yaşadığım canlı destek sorunu tarafıma geri dönüş sağlanarak çözüme kavuşturulmuştur. Sürecin sonunda gerekli bilgilendirme yapılmış ve mağduriyetim giderilmiştir. İlgi gösteren ve çözüm sağlayan yetkililere teşekkürler."

Öne Çıkan Konular

Sekabet canlı destek Sekabet sorunu Sekabet yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz