to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Sekabet’in canlı destek hattına bağlanmakta ciddi sorun yaşıyorum. Canlı destek temsilcisine bağlanma süresi aşırı uzun olduğu için, ihtiyaç duyduğum anda destek alamıyor ve gereksiz yere beklemek zorunda kalıyorum.
Canlı destek hattındaki bu uzun bekleme sürelerinin makul bir seviyeye indirilmesini ve kullanıcıların daha hızlı hizmet alabilmesi için gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sekabet’in canlı destek hattına bağlanmak, özellikle yoğun saatlerde oldukça zorlaşıyor. Ortalama bekleme süresi kabul edilebilir seviyelerin çok üzer...
Sekabet’in canlı destek hattı ile dün bilgi almak için iletişime geçtim. Ancak dakikalarca bekletildim ve sonunda bağlandığım müşteri temsilcisi sorun...
Sitede herhangi bir işlem yaparken sorun yaşadığımda canlı desteğe ulaşmak neredeyse imkansız. Bekleme süresi çok uzun ve çoğu zaman yanıt alamıyorum. Sekabet müşteri hizmetlerinin sorumluluğunu yerine getirmesini, daha hızlı ve çözüm odaklı bir destek sunmasını talep ediyorum.