Sekabet Canlı Destekte Cevapsız Bekleyiş Ve Güven Sorunu
Sekabet’in canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Basit bir sorum olduğunda bile dakikalarca bekletiliyorum. Bağlansam bile çoğ...
Sekabet’in canlı destek hattı kesinlikle işlevini yerine getirmiyor. Ortalama 20-30 dakika bekletildikten sonra bağlanan temsilciler de sorun çözmek yerine geçiştiriyor. Kullanıcıyı oyalamak dışında bir işe yaramıyorlar ve basit bir soruya bile tatmin edici cevap almak mümkün değil. Böyle bir platformda müşteri memnuniyetine önem verilmemesi gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Sekabet’in canlı destek hattına bağlanmak neredeyse imkansız hale geldi. Basit bir sorum olduğunda bile dakikalarca bekletiliyorum. Bağlansam bile çoğ...
Sekabet’in canlı destek hizmetinden son zamanlarda memnun kalmıyorum. Basit bir sorunun cevabını almak için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum ve ...
Sekabet sitesinde canlı destek hattından memnun değilim. Son bir haftadır ara sıra yaşadığım sorunlarda canlı desteğe başvurduğumda, temsilciler sürek...
Sekabet’in canlı destek hattı ile dün bilgi almak için iletişime geçtim. Ancak dakikalarca bekletildim ve sonunda bağlandığım müşteri temsilcisi sorun...