Sekabet Canlı Destek Yanıt Vermiyor Ve Bekletiyor
Sekabet’in canlı destek hizmetinden son zamanlarda memnun kalmıyorum. Basit bir sorunun cevabını almak için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum ve ...
Sekabet’in canlı destek hattı kesinlikle işlevini yerine getirmiyor. Ortalama 20-30 dakika bekletildikten sonra bağlanan temsilciler de sorun çözmek yerine geçiştiriyor. Kullanıcıyı oyalamak dışında bir işe yaramıyorlar ve basit bir soruya bile tatmin edici cevap almak mümkün değil. Böyle bir platformda müşteri memnuniyetine önem verilmemesi gerçekten hayal kırıklığı yaratıyor.
Sekabet’in canlı destek hizmetinden son zamanlarda memnun kalmıyorum. Basit bir sorunun cevabını almak için dakikalarca beklemek zorunda kalıyorum ve ...
Sekabet’in canlı destek hattı ile dün bilgi almak için iletişime geçtim. Ancak dakikalarca bekletildim ve sonunda bağlandığım müşteri temsilcisi sorun...
Sekabet’in canlı destek hattına bağlanmak, özellikle yoğun saatlerde oldukça zorlaşıyor. Ortalama bekleme süresi kabul edilebilir seviyelerin çok üzer...
Sekabet’in canlı destek hattı kesinlikle yetersiz. Sıraya alınıyorum ve uzun süre bekliyorum. Bağlandıktan sonra ise çoğu zaman hazır mesajlarla geçiş...