to read complaints and reviews, or file yours. 
Sekabet’in müşteri hizmetleriyle yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. E-posta üzerinden yaptığım başvurulara yanıt almak çok uzun sürüyor; bazen günlerce geri dönüş alamıyorum. Son olarak, 3 gündür beklememe rağmen hâlâ bir yanıt gelmedi. Bu kadar yavaş iletişim, kullanıcı sorunlarının çözülmesini geciktiriyor. Müşteri hizmetlerinden daha hızlı dönüş bekliyorum.
Sekabet’in canlı destek hattına bağlanmak, özellikle yoğun saatlerde oldukça zorlaşıyor. Ortalama bekleme süresi kabul edilebilir seviyelerin çok üzer...
Sekabet’in canlı destek hattı ile dün bilgi almak için iletişime geçtim. Ancak dakikalarca bekletildim ve sonunda bağlandığım müşteri temsilcisi sorun...
Sitede herhangi bir işlem yaparken sorun yaşadığımda canlı desteğe ulaşmak neredeyse imkansız. Bekleme süresi çok uzun ve çoğu zaman yanıt alamıyorum. Sekabet müşteri hizmetlerinin sorumluluğunu yerine getirmesini, daha hızlı ve çözüm odaklı bir destek sunmasını talep ediyorum.
Sekabet’in sistem güvenliğiyle ilgili ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Giriş yaparken sürekli güvenlik hataları alıyorum; şifrem doğru olmasına rağmen sist...