Canlı Oranlarda Bahis Yapılamaması Ve Üyelik İptal Talebinin Cevaplanmaması

Superbet adlı sitede canlı maçlar sırasında ekranda gösterilen oranlar üzerinden kesinlikle bahis oynatılmıyor. Maç esnasında oran görünüyor fakat o orandan kupon yapmak istediğimde sistem buna izin vermiyor ve bu durum sürekli tekrarlanıyor. Kullanıcıyı yanıltan ve mağdur eden bir yapı söz konusu.

Sitede ayrıca Bonus da verilmiyor, tamamen kendi lehlerine çalışan bir sistemleri var. Canlı destek ve müşteri temsilcileri ise yaşanan sorunlara çözüm üretmek yerine “yetkili değiliz” deyip konuyu geçiştiriyor, somut hiçbir adım atmıyorlar. Üyelik iptal talebimi iletmeme rağmen hesabım kapatılmadı.

Superbet’in ya bu oran ve bahis sorununu kalıcı olarak düzeltmesini ya da talebim doğrultusunda üyeliğimi derhal kapatmasını istiyorum. Kullanıcıların mağdur edilmediği, şeffaf ve kurallara uygun bir şekilde hizmet verilmesini talep ediyorum.