Superbet'te Kimlik Hatası Ve Cevapsızlık Mağduriyeti
Superbet sitesine üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik girdiğimi sonradan fark ettim. Yaklaşık bir haftadır bu durumun düzeltilmesi ve üyeliğimin d...

Superbet230.com sitesine yaklaşık 20 gün önce üye oldum. Üyelik sırasında T. C. Kimlik numaramın bir hanesini sehven yanlış girdiğimi fark ettim. Hesap tamamen bana ait olmasına ve kimlik bilgilerimi belge ile doğrulayabileceğimi belirtmeme rağmen, bu yazım hatası gerekçe gösterilerek para çekim işlemi yapmama izin verilmemektedir.
Yaklaşık 10 gündür hesabımdaki kazancı çekmeye çalışıyorum ancak işlemlerim onaylanmıyor. Canlı destek ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim, talebimin ilgili birime iletildiği söylendi ama somut bir dönüş yapılmadı, kazancımı hâlâ çekemiyorum. Ayrıca site içerisinde belirtilen bazı e-posta adreslerinin çalışmaması da güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.
Benden talep edilen kimlik ön yüz, selfie ve kimlik gözükecek şekilde tüm görselleri ilettim, buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Hesabımda bulunan kazancımın tamamının tarafıma ödenmesini, aksi halde yatırdığım ana paramın iade edilmesini talep ediyorum.
Sorunun acilen çözülmesini ve üyeliğime ait T. C. Kimlik numarasındaki yazım hatasının, sunduğum belgeler doğrultusunda düzeltilmesini rica ediyorum. Kullanıcı adım: Umutt_

Superbet isimli bahis sitesinde bulunan hesabımdan 100.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturmama rağmen, kimlik doğrulama aşamasını tamamlayamadığım için paramı çekemiyorum. Site üzerinde kimlik doğrulaması isteniyor ancak bu işlem sağlıklı şekilde gerçekleştirilemiyor ve süreç kilitlenmiş durumda.
Sorun 20 Şubat 2026 tarihinden bu yana devam ediyor. Site içinde yer alan canlı destek kısmına defalarca yazmama rağmen yalnızca otomatik mesajlar gönderiliyor, gerçek bir yetkiliyle iletişim kurulamıyor. Aranma talebime de herhangi bir dönüş yapılmadı. Sitede ulaşılabilir bir e‑posta adresi de bulunmadığı için resmi bir kanaldan iletişim kurma imkanı yok.
Hesabımda kayıtlı kullanıcı adım, ıd bilgilerim ve telefon numaram site üzerinde mevcut olmasına rağmen, bu bilgiler üzerinden de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ne kimlik doğrulama süreci sonuçlandırılıyor ne de çekim talebim onaylanıyor.
Superbet sitesinde yaşadığım bu sorun nedeniyle 100.000 TL tutarındaki paramı çekemiyorum. Kimlik doğrulama sürecimin hızla tamamlanmasını, hesabımın doğrulanarak para çekme talebimin onaylanmasını ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Superbet isimli platformda “Umutt_” kullanıcı adlı hesabımda 104.000 TL tutarında bakiyem bulunmaktadır. Ancak profil doğrulama süreci gerekçe gösterilerek yaklaşık 15 gündür para çekim işlemi gerçekleştiremiyorum ve hesabımdaki bu bakiyeye erişemiyorum.
Bu süre içinde defalarca kez çözüm aramama rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Arama talebi oluşturdum, tarafıma dönüş yapılmadı. Canlı destek birimiyle birçok kez görüştüm, ancak her seferinde “biz müdahale edemiyoruz” denilerek somut bir çözüm sunulmadı. E-posta yoluyla da iletişim kurmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım.
Şu an hastanede tedavi görmekteyim ve 15 gündür bu parayı bekliyorum. Maddi ve manevi açıdan ciddi biçimde mağdur durumdayım. Hesabımda görünen ve kazanılmış bakiyemin, hiçbir net açıklama yapılmadan, gerekçe belirtilmeden ve çözüm sunulmadan bu kadar süre bekletilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Profil doğrulaması için talep edilecek tüm belgeleri sunmaya hazırım. Buna rağmen tarafıma ne net bir yönlendirme yapılmakta ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair herhangi bir bilgi verilmektedir. Uzun süredir sadece oyalandığımı ve muhatap bulamadığımı hissediyorum.
Amacım polemik yaratmak değil, sadece hesabımdaki bakiyeye erişebilmek ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesidir. Superbet yetkililerinden acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını, doğrulama sürecimin netleştirilmesini ve para çekim işlemlerimin derhal açılmasını talep ediyorum.
Superbet isimli platformda “******_” kullanıcı adlı hesabımda 104.000 TL bakiye bulunmaktadır. Profil doğrulama süreci gerekçe gösterilerek yaklaşık 15 gündür para çekim işlemi gerçekleştiremiyorum ve bu süreçte hiçbir somut ilerleme sağlanmadı.
Bu süre boyunca arama talebi oluşturdum ancak tarafıma herhangi bir telefon dönüşü yapılmadı. Canlı destek ile defalarca görüşmeme rağmen, sürekli “biz müdahale edemiyoruz” şeklinde yanıt verildi. E-posta üzerinden de iletişim kurmaya çalıştım fakat hiçbir cevap alamadım. Ne net bir açıklama yapılıyor ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağına dair bir bilgi paylaşılıyor.
Şu an hastanede tedavi görmekteyim ve 15 gündür bu paraya erişemediğim için maddi ve manevi anlamda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kazanılmış ve hesabımda görünen bakiyemin, hiçbir net gerekçe ve çözüm sunulmadan bekletilmesini kesinlikle kabul edemiyorum. Profil doğrulaması için istenen tüm belgeleri sağlamaya hazırım; ancak tarafıma ne açık bir yönlendirme yapılıyor ne de süreci hızlandıracak bir adım atılıyor, sürekli oyalandığımı ve muhatap bulamadığımı hissediyorum.
Amacım polemik yaratmak değil; sadece hesabımdaki bakiyeye erişebilmek ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Superbet yetkililerinden acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve hesabımdaki 104.000 TL tutarındaki bakiyeye ilişkin para çekim işlemlerimin derhal açılmasını talep ediyorum.
Superbet sitesine üye olurken T. C. Kimlik numaramı eksik girdiğimi sonradan fark ettim. Yaklaşık bir haftadır bu durumun düzeltilmesi ve üyeliğimin d...