Superbet Hesap Değişikliği Sonrası Yatırımım Kayboldu ve 48 Saat Beklemek Zor

Uzun süredir superbet üzerinde aynı yatırım hesabını kullanarak işlem yapıyorum. Bugün yine sistemden bir arama aldım ve bonuslarla ilgili bilgilendirildikten sonra hemen yatırımımı gerçekleştirdim. Ardından yaklaşık yarım saat sonra hesabıma giriş yaptığımda yatırdığım tutarın bakiyeme geçmediğini gördüm.

Durumu canlı desteğe iletip tüm işlem detaylarını paylaştığımda, yatırım hesabının değiştirildiğini ve bu nedenle sorun yaşandığını, ödemenin en geç 48 saat içinde iade edileceğini söylediler. Ancak bu süre benim için gerçekten çok uzun ve mağduriyetimi artırıyor.

Ben, eski hesaba yapılan bu yatırımımın mümkün olan en kısa sürede, bekletilmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum; sistemlerinizdeki kayıtlar üzerinden işlemimin hızla incelenip geri ödememin yapılmasını istiyorum.