to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbet isimli sitede yaşadığım sorun nedeniyle iademi ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Site, hiçbir bilgilendirme yapmadan ve kullanıcılarına herhangi bir mesaj göndermeden yatırım hesabını tek taraflı olarak değiştirmiş. Normalde her konuda mesaj atan, arama yapan bir platformken, hesap değişikliği gibi kritik bir konuda hiçbir uyarı yapılmaması kabul edilebilir değil.
Tarafıma yalnızca “gün içinde yatırıma Bonus var” şeklinde bir mesaj geldi ve bu mesaja güvenerek yatırım yaptım. Ancak yatırımımı, daha önce kullandığım eski hesaba göndermişim. Sonrasında bana “12 saat içinde iade edilir” denildi, fakat bu süreçte hem param beklemede kaldı hem de Bonus hakkımın ne olacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Sitede hesap değişikliğiyle ilgili açıkça görülebilir bir bilgilendirme de yok; bu nedenle kullanıcıların böyle bir durumu fark etmesi neredeyse imkansız.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak marka tarafından sistem üzerinden gerekli kontrollerin yapılarak hem gönderdiğim tutarın iadesinin sağlanmasını hem de vadedilen Bonus hakkımın mağduriyet oluşturmayacak şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür önemli değişikliklerin gelecekte mutlaka önceden ve açıkça kullanıcılara bildirilmesini istiyorum.
Superbet sitesinde yatırım hesabı değişikliğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme ya da mesaj almadım. Siteden genellikle her konuda mesaj ve arama gelirke...
Superbet sitesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Site, hiçbir bilgilendirme veya mesaj göndermeden yatırım hesabını değiştirmiş....