to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbet üzerinden kazandığım tutarın banka hesabıma aktarılması için talepte bulunmama rağmen, para hesabıma yatırılmadı. Sistemlerinde hata olduğunu söylüyorlar ancak bu hatanın ne olduğuna dair somut hiçbir açıklama yapılmıyor.
Müşteri hizmetleri, sorunun sebebini net bir şekilde paylaşmadığı gibi sadece ilgileniyormuş gibi standart içerikli e-postalar gönderiyor. Bu maillerde de ne gerçek bir çözüm sunuluyor ne de yaşanan problemle ilgili doyurucu bilgi veriliyor. Sorunun nedeni ve çözümüne dair açık, net ve mantıklı bir açıklama yapılmaması güvenimi tamamen sarstı.
Bu yaşananlardan dolayı hesabımı kapatmayı düşünüyorum ve bir daha Superbet’i kullanmak istemiyorum. Talebim, yatırılmayan paramın hiçbir kesinti olmadan derhal banka hesabıma aktarılması ve bu süreçte yaşanan aksaklıkla ilgili açık, şeffaf bir bilgilendirme yapılmasıdır.
