to read complaints and reviews, or file yours. 
Superbet’ten “sana özel” ibaresiyle gelen bir SMS üzerine, mesajda belirtilen kampanyaya güvenerek kupon yaptım. SMS’te, 250 TL tutarındaki kupona 50 TL, 500 TL tutarındaki kupona ise 100 TL maç puanı yatırılacağı açıkça yazıyordu. Ben de bu bilgiye dayanarak 4–5 adet 250 TL’lik kupon oynadım.
Ancak sonrasında hesabıma herhangi bir Bonus ya da maç puanı tanımlanmadığını görünce, iki kere müşteri hizmetlerini aradım. Her iki görüşmede de böyle bir kampanya olmadığı, sistemlerinde görünmediği söylendi. Bu durum, bana gönderilen SMS ile çağrı merkezi bilgisinin tamamen çelişmesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve kandırılmış hissetmeme neden oldu.
Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada belirtmiyorum; ancak Superbet sisteminde numaram ve üyeliğim üzerinden tüm kayıtların zaten görülebildiğini biliyorum. Ben, tarafıma gönderilen SMS kampanyasının gereğinin yerine getirilmesini, kampanya kapsamında hak ettiğim belirtilen bonusların/maç puanlarının hesabıma tanımlanmasını ve bu tür çelişkili, yanıltıcı kampanya mesajlarının bir daha tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde üyeliğimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.
Superbet’ten “sana özel” ibareli bir SMS aldım. Bu mesajda, yapılacak 250 TL tutarındaki kupona 50 TL, 500 TL tutarındaki kupona ise 100 TL miktarında...
Superbet’ten “Sana özel” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, yapılacak 250 TL’lik kupona 50 TL, 500 TL’lik kupona ise 100 TL Bonus yatırılacağı belirtili...
Superbet tarafından tarafıma gönderilen “Sana özel” başlıklı SMS’te, yapılacak 250 TL’lik kupona 50 TL, 500 TL’lik kupona ise 100 TL Bonus yatırılacağ...
Superbet’ten “sana özel” başlığıyla gönderilen SMS’te, yapılacak 250 TL’lik kupona 50 TL, 500 TL’lik kupona ise 100 TL MP yatırılacağı belirtilmişti. ...