Superbet'in SMS İle Vaat Ettiği Bonuslar Hesabıma Yatırılmadı
Superbet’ten “sana özel” ibareli bir SMS aldım. Bu mesajda, yapılacak 250 TL tutarındaki kupona 50 TL, 500 TL tutarındaki kupona ise 100 TL miktarında...
Superbet’ten “sana özel” ibaresiyle gelen bir SMS üzerine, mesajda belirtilen kampanyaya güvenerek kupon yaptım. SMS’te, 250 TL’lik kupona 50 TL, 500 TL’lik kupona 100 TL MP yatırılacağı bilgisi yer alıyordu. Bunun üzerine 4–5 adet 250 TL’lik kupon oluşturdum.
Kuponları yaptıktan sonra hesabıma herhangi bir MP tanımlanmadığını görünce iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her iki görüşmede de böyle bir kampanya olmadığı söylendi. Bana gönderilen SMS’e dayanarak işlem yaptığım halde, sonrasında kampanyanın yok sayılması sebebiyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.
Bu durum, hem güven sarsıcı hem de tüketici olarak beni mağdur eden bir uygulamadır. Tarafıma gönderilen SMS’e göre kampanya haklarımın tanımlanmasını ve bu yanlış bilgilendirmenin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde üyeliğimi iptal etmeyi ve bu konuyu ilgili mercilere taşıma hakkımı saklı tutacağımı belirtmek isterim.
Superbet’ten “sana özel” ibareli bir SMS aldım. Bu mesajda, yapılacak 250 TL tutarındaki kupona 50 TL, 500 TL tutarındaki kupona ise 100 TL miktarında...

Superbet’ten “sana özel” başlığıyla gönderilen SMS’te, yapılacak 250 TL’lik kupona 50 TL, 500 TL’lik kupona ise 100 TL MP yatırılacağı belirtilmişti. ...
Superbet’ten “Sana özel” başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, yapılacak 250 TL’lik kupona 50 TL, 500 TL’lik kupona ise 100 TL Bonus yatırılacağı belirtili...