Superbet’te 6 Ay Önce Kapatma Talebim Hâlâ Aktif

Superbet üzerinden yaklaşık 6 ay önce hesabımın tamamen kapatılması yönünde talepte bulundum. Talebim sadece bahis veya casino bölümü için değil, tüm hesap erişimimin sonlandırılması içindi. Buna rağmen aradan aylar geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktif durumda görünüyor.

Site, kendi kurallarında 3 ay giriş yapılmadığında hesabın askıya alınacağını belirtirken, benim 6 aydır kapatma talebim olmasına rağmen hesabımın hâlâ açık olması kabul edilebilir bir durum değildir. Daha sonra tarafıma eksik belge gönderdiğim ve bu nedenle sürecin başlamadığı bilgisi verildi, ancak bu durum bana zamanında, açık ve net bir şekilde bildirilmedi.

Kişisel verilerimin korunması konusunda KVKK’ya uygun hareket edilmesini, hesabımın derhal kalıcı olarak kapatılmasını ve tekrar açılmamak üzere tüm erişimimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca hesabımın neden bu kadar uzun süre aktif bırakıldığı konusunda da yazılı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.