Ana Sayfa
Superbet
Superbet’te Ertelenen Maç Nedeniyle Kupon Bekliyor ve Kazanç Alınamıyor

ID:35764501

Pamir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Superbet’te Ertelenen Maç Nedeniyle Kupon Bekliyor ve Kazanç Alınamıyor

Pamir

Superbet

18 Nisan 12:09

Pamir'in Teşekkür Mesajı

“Yaşadığım problem profesyonel şekilde incelendi ve çözüme ulaştırıldı, teşekkürler.”

Superbet üzerinden yapmış olduğum kuponumda tüm maçlar tutmasına rağmen, kupondaki bir maç ertelendiği için sistemde “bekliyor” olarak görünmektedir. Maçın ertelenmesi sebebiyle kuponum sonuçlandırılmadığı için paramı ve hak ettiğim kazancı alamıyorum.

Bilindiği üzere normal bayilerde ertelenen veya oynanmayan maçlar genellikle 1 oran üzerinden değerlendirilip kuponlar buna göre hesaplanmaktadır. Superbet’te de ertelenen maçın 1 oran kabul edilerek kuponumun kazançlı şekilde sonuçlandırılmasını ve bakiyemin buna göre hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek isterim. Bu nedenle yalnızca kupon ve sistem kayıtları üzerinden gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Superbet

18 Nisan 16:50 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhabalar Pamir E. Şikayetiniz tarafımıza iletilmiştir.İlgili ekiplerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlacaktır. İletişim kanallarınızı açık tutmanızı rica eder , 7/24 canlı destek hattımızdan destek alabilirsiniz. Superbet Destek Ekibi.

Pamir

20 Nisan 10:49

Yaşadığım problem profesyonel şekilde incelendi ve çözüme ulaştırıldı, teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Deniz sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.

Çözüldü

Superbet Ertelenen Maç Kuponumu Beklemede Bırakıyor, Ödeme Alamıyorum

Deniz

Superbet

11 Şubat 12:49

"Ertelenen maç kuponum nedeniyle ödemem beklemede kalmıştı; destek ekibi talebimi inceleyerek süreci netleştirdi ve ödeme işlemi gerçekleştirildi. Profesyonel ve güvenilir hizmet anlayışınız için Superbet’e teşekkür ederim."