Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Demir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Teosbet'te Keyfi Oran Düşürülerek Maç İptal Edilmiş Gibi Gösterilmesi

profile
Demir
12 Ocak 20:09
386
Demir'in Teşekkür Mesajı
“Mert bey arayarak konu hakkında bilgi verdi. Teşekkürler.”

Teosbet üzerinden oynadığım bir kuponda, içerisinde yer alan maçlardan biri 1.5 üst tahminimle oynanmış ve maç bu şekilde sonuçlanmış olmasına rağmen, sistemde bu karşılaşma tutmadı gibi gösterildi. Canlı bültende hâlâ aynı maç görünmesine rağmen kuponumda bu maça oran 1 olarak işlem yapıldı ve adeta maç iptal edilmiş gibi geri ödeme yansıtıldı.

Her şey açık ve net olmasına, maçın 1.5 üst bittiği sistemlerinden de görülebilmesine rağmen, keyfi bir şekilde oran 1’e düşürülmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Kullanıcı kaybettikçe sitenin kazandığı bir düzende, tutan maçın bu şekilde iptal edilmiş gibi gösterilmesi güveni tamamen zedeliyor. “Yeter ki biz kazanmayalım, site kazansın” mantığıyla hareket edildiğini düşünüyorum ve bunu son derece haksız buluyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada belirtmiyorum; ancak gerekli tüm mercilere ayrıca şikayette bulunacağım. Bu yaşadığım durumun incelenmesini, ilgili maçın gerçek sonucuna göre kuponumun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benim başıma geldiği gibi, bu şekilde keyfi oran düşürme ve iptal işlemlerinin başka kullanıcıların başına gelmemesi için de gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.

Demir
Demir
14 Ocak 19:04

Mert bey arayarak konu hakkında bilgi verdi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

5
İrfan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kazanan Kuponuma Rağmen Ödeme Yapılmadı

profile
İrfan
27 Kasım 2025 23:57
619
"Teşekkürler. Ödeme hesabıma geldi. Firmada oyunlarıma devam edeceğim."
Benzer Şikayet Yaz