Teosbet'te Keyfi Oran Düşürülerek Maç İptal Edilmiş Gibi Gösterilmesi

Teosbet üzerinden oynadığım bir kuponda, içerisinde yer alan maçlardan biri 1.5 üst tahminimle oynanmış ve maç bu şekilde sonuçlanmış olmasına rağmen, sistemde bu karşılaşma tutmadı gibi gösterildi. Canlı bültende hâlâ aynı maç görünmesine rağmen kuponumda bu maça oran 1 olarak işlem yapıldı ve adeta maç iptal edilmiş gibi geri ödeme yansıtıldı.

Her şey açık ve net olmasına, maçın 1.5 üst bittiği sistemlerinden de görülebilmesine rağmen, keyfi bir şekilde oran 1’e düşürülmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Kullanıcı kaybettikçe sitenin kazandığı bir düzende, tutan maçın bu şekilde iptal edilmiş gibi gösterilmesi güveni tamamen zedeliyor. “Yeter ki biz kazanmayalım, site kazansın” mantığıyla hareket edildiğini düşünüyorum ve bunu son derece haksız buluyorum.

KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğim için burada belirtmiyorum; ancak gerekli tüm mercilere ayrıca şikayette bulunacağım. Bu yaşadığım durumun incelenmesini, ilgili maçın gerçek sonucuna göre kuponumun tekrar değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benim başıma geldiği gibi, bu şekilde keyfi oran düşürme ve iptal işlemlerinin başka kullanıcıların başına gelmemesi için de gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.