Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımda Güvenlik Açığı Nedeniyle 20.000 TL Kaybı Ve İade Talebim

20 Kasım 04:22
168

19 Kasım akşamı saat 22:00 civarında, “Sebo1215” kullanıcı adlı Ultrabet hesabımda güvenlik açığı yaşadım. Bilgim dışında biri hesabıma giriş yaparak 20.000 TL’lik bakiyemi casinoda oynayıp kaybetti. Olayı fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, güvenliğin tamamen benim sorumluluğumda olduğu ve herhangi bir para iadesi yapılmayacağı söylendi. Oysa hesabıma farklı bir IP adresinden giriş yapıldığı sistem tarafından fark edilip site tarafından kısıtlama getirildi, fakat tüm param kaybedildikten sonra müdahale edildi. Hesabıma her zaman aynı cihazdan giriş yapmama rağmen, bu güvenlik ihlaliyle ilgili herhangi bir önlem alınmadı ve mağdur edildim.

Hesabımın incelenerek, bilgim dışında yapılan işlemlerden dolayı kaybettiğim 20.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Güvenlik zafiyetinden kaynaklanan bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Benzer Şikayetler

Hesabımda İzinsiz İşlem Sonucu Kaybolan Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum

Zenci
09 Ağustos 03:23
2.495
Hesabımda İzinsiz İşlem Sonucu Kaybolan Bakiyemin İadesini Talep Ediyorum
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımda İzinsiz İşlemle Tüm Bakiyem Kayboldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

Ferhat
12 Ekim 14:36
1.524
1
Sadik sonuçtan hiç memnun değil

Ultrabet Hesabımda İzinsiz Giriş Sonrası Param Kayboldu, Güvenlik Önlemleri Yetersiz

Sadik
24 Eylül 19:35
855
Ultrabet Hesabımda İzinsiz Giriş Sonrası Param Kayboldu, Güvenlik Önlemleri Yetersiz
ultrabet-hesabimda-izinsiz-giris-sonrasi-param-kayboldu-guvenlik-onlemleri-yetersiz-3.jpg
ultrabet-hesabimda-izinsiz-giris-sonrasi-param-kayboldu-guvenlik-onlemleri-yetersiz-2.jpg

Ultrabet Hesabımdaki Bakiye Geceden Sabah Sıfırlandı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Nevzat
17 Mayıs 08:44
1.686
1
Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Hesabımdan İzinsiz Para Kaybı Ve Güvenlik Sorunu

Ercan
19 Eylül 13:24
707
Hesabımdan İzinsiz Para Kaybı Ve Güvenlik Sorunu
Hesabımdan İzinsiz Para Kaybı Ve Güvenlik Sorunu
Hesabımdan İzinsiz Para Kaybı Ve Güvenlik Sorunu
Hesabımdan İzinsiz Para Kaybı Ve Güvenlik Sorunu
+1
Benzer Şikayet Yaz