to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaycasino isimli sitede 21 Kasım saat 14.16 civarında hesabıma 1.000 TL Bonus tanımlandı. Bonusun kurallarıyla ilgili hiçbir açıklama, şart ve koşul metni ya da herhangi bir sınırlama bilgisi gösterilmeden bu bonusu kullandım ve bakiyemi 100.000 TL’ye kadar yükselttim.
Herhangi bir kural, limit veya maksimum kazanç bilgisi olmamasına rağmen daha sonra hesabıma giriş yaptığımda 100.000 TL olan bakiyemin tamamen silindiğini gördüm. Konuyu canlı destek ve müşteri hizmetlerine yazdığımda ise sadece "Bonus ihlali" denilerek aynı ifadeler tekrarlandı ve hangi kuralı ihlal ettiğim açıklanmadı.
Bonus için önceden sunulmayan ve kullanıcıya açıkça belirtilmeyen bir koşul gerekçe gösterilerek tüm kazancımın silinmesini son derece haksız ve güven sarsıcı buluyorum. Silinen 100.000 TL’lik bakiyemin iadesini ve hangi açık, yazılı kurala dayanarak bu işlemin yapıldığının tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Vaycasino hesabıma uzun bir süre giriş yapmadıktan sonra, bugün tekrar giriş yaptığımda 1.300 TL bakiyemin olduğunu gördüm. Bu bakiyeyle oyun oynayarak bakiyemi 17.300 TL’ye çıkardım. Çekim işlemi yapmak için canlı desteğe bağlandığımda, bu miktarın Bonus bakiyesi olduğu ve sadece 500 TL yatırım yap...
Vay Casino’da slot oyunlarından kazandığım bakiyemi çekmek için az önce 11.000 TL’lik banka havalesi ile para çekme talebi verdim. Hesabımda 1.000 TL ile başlayıp 11.000 TL’ye ulaştım ve çekim talebimden sonra tüm bakiyem silindi. Hesabımda herhangi bir Bonus veya çevrim şartı yoktu, tamamen kendi k...
Vaycasino sitesinde 21.11.2025 tarihinde saat 13.00 civarında hesabımdaki 100.000 TL bakiyeyi çekmek üzere para çekme talebi verdim. Para çekme talebim hiçbir geçerli gerekçe sunulmadan iptal edildi ve ardından hesap bakiyem tamamen silindi. Canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ...
Vaycasino sitesindeki üyeliğimi silmek için defalarca talepte bulundum, ancak her seferinde talebim reddedildi. Hesabımda hiçbir bakiye bulunmamasına rağmen, sistemden 'böyle bir hakka sahip değilmişim' şeklinde bir yanıt alıyorum. Bu sorunu uzun zamandır yaşıyorum ve farklı zamanlarda tekrar deneme...
16 Kasım tarihinde Vaycasino sitesinde Bonus kodu kullandım. Ancak hesabımdan Bonus kodu yerim silindi ve yatırdığım tutarın bonusla birleştiği, bu nedenle bakiyemin silindiği söylendi. Ayrıca, “FreeSpin sakladınız” denilerek promosyon kodu kullanmam da engellendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime ge...