to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaycasino hesabımı yalnızca şahsi telefonumdan, tarayıcı üzerinden kullanıyorum ve hesabıma benden başka birinin girmesi kesinlikle mümkün değil. Kullanıcı adım “darki26” olan hesabımda yaklaşık 8–9 ay önce hiçbir işlem yapmadığım halde, hesabımdaki 20.000 TL bakiye sanki ben oyun oynamışım ya da bahis yapmışım gibi görünerek sistem tarafından oynanıp sıfırlandı. O anlarda ne oyun açtım ne de bahis yaptım, buna rağmen tüm bakiyemin yok olduğunu gördüm.
Olayı fark eder etmez Vaycasino destek birimiyle iletişime geçtim; “Hesabınızdan yapılan işlem sizin sorumluluğunuzdadır” denilerek yardımcı olunmadı ve somut bir inceleme yapıldığına dair bir bilgi verilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen sorunum çözülmediği için tekrar canlı desteğe bağlandığımda ise bu kez “geçmişe dönük işlem yapılamamaktadır” yanıtını aldım. Yani hem o dönemde hem de şu anda şikayetimle ilgili hiçbir şekilde yapıcı bir çözüm sunulmadı.
Hesabımı sadece ben kullandığım halde, benim rızam ve işlemim olmadan bakiyemin sıfırlanmasının sistem kaynaklı bir hata ya da izinsiz işlem olabileceğini düşünüyorum. Kullanıcı adı “darki26” olan hesabımda yaklaşık 8–9 ay önce bulunan ve izinsiz şekilde sıfırlanan 20.000 TL bakiyemin detaylı olarak incelenmesini ve eksiksiz biçimde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vaycasino hesabımda bulunan bakiyem site bakıma girdikten sonra hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandı. 23.11.2023 tarihinde saat 00:30 civarında site bakıma girdi. Bakiyem o sırada hesabımdaydı. Saat 04:15 gibi tekrar giriş yaptığımda hesabımdaki bakiyenin sıfırlandığını gördüm. Bakiyem yaklaşık 2.092....
Vaycasino hesabımla ilgili yaşadığım ciddi bir problemi belirtmek istiyorum. Dün saat 15:00’ten sonra hesabıma hiç giriş yapmadım, hesabımda yaklaşık 35.000 TL bakiyem bulunuyordu. Her zamanki gibi çekim vermeden uyudum, ertesi gün yani 26’sında sabah 08:00’den itibaren defalarca giriş yapmayı denem...
05.02.2026 tarihinde saat 04.10 civarında Vaycasino hesabımdan kasamda bulunan 6.000 TL bakiye için çekim talebi verdim. Çekim talebinden yaklaşık 5 dakika sonra hesabıma tekrar girdiğimde bakiyemin tamamen sıfırlandığını gördüm. Durumu sormak için canlı desteğe yazdığımda, altyapı güncellemesi old...
05.08.2025 saat 23:34 civarında Vaycasino hesabımda yaklaşık 40.000 TL bakiyem varken, oyun oynadığım sırada bakiyemin aniden azalmaya başladığını fark ettim. Saniyeler içerisinde bakiyem tamamen sıfırlandı. Hemen 23:35’te canlı destekle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Canlı destek, hesabıma f...
01.02.2026 günü saat 5 civarında Vaycasino isimli sitede mobil üzerinden çekim talebinde bulundum. Yaklaşık iki saat bekledikten sonra canlı desteğe yazdığımda herhangi bir sorun olmadığı, işlemin en kısa sürede hesabıma yansıyacağı söylendi. Ardından aranma talebinde bulundum ve beni arayan kişi de...