to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaycasino hesabımda bulunan yaklaşık 2.000 TL bakiyem bugün hiçbir gerekçe sunulmadan sıfırlandı. Canlı desteğe bağlandığımda, bunun "yeni altyapıya geçiş" nedeniyle olduğunu ve bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler.
Herhangi bir kural ihlali yapmadım, hesabım açıktı ve bakiyemi kullanmayı/çekmeyi planlarken bir anda böyle bir durumla karşılaştım. Altyapı değişikliği ne olursa olsun, kullanıcı bakiyelerinin korunması ve mağdur edilmemesi gerektiğini düşünüyorum.
Vaycasino’daki kullanıcı adım l***. Silinen bakiyemin incelenerek tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Vaycasino adlı sitede casino bölümünü kullanırken bugün hesabımdaki bakiyem hiçbir gerekçe olmadan silindi. Hesabımda yaklaşık 2.000 TL varken bir anda bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Durumu öğrenmek için canlı destekle görüştüğümde, sistemde güncelleme olduğu ve bu yüzden bakiyemin silindiği söyl...
Dün gece, altyapı değişikliği adı altında hesabımda bulunan yaklaşık 200.000 TL tutarındaki bakiyem bir anda sıfırlandı. Herhangi bir onay, bilgilendirme veya uyarı yapılmadan bu kadar yüksek bir tutarın kaybolması kabul edilebilir bir durum değil. Durumu öğrenmek için Vaycasino canlı destek hattı ...
Vaycasino hesabımda bulunan toplam 2.300 TL bakiyem, sitenin altyapı değişikliğinden sonra hiçbir uyarı, bilgilendirme ya da açıklama yapılmadan bir anda yok oldu. 23 Kasım Pazar günü saat 07:38:15 civarında hesabıma girdiğimde, daha önce gördüğüm bakiyemin sıfırlandığını fark ettim ve o andan itiba...
Vaycasino hesabımdan para çekme ile ilgili iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Site altyapı değişikliğine gittikten sonra hesabımda bulunan 3.000 TL bakiyem bir anda görünmez hale geldi ve para çekme işlemi yapamaz oldum. Canlı destek üzerinden defalarca kez müşteri temsilcilerine durumu anlattım...
Vaycasino hesabımda sistem güncellemesinden önce yaklaşık 3.000 TL bakiyem bulunuyordu. 23 Kasım Pazar günü saat 14.00 civarında siteye tekrar giriş yaptığımda bakiyemin sıfırlandığını ve hesabımda hiç para kalmadığını gördüm. Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde, altyapı yenilemesi yaptıkları...