to read complaints and reviews, or file yours. 
Vaycasino’nun “iki bilet alana yılbaşı gecesi 1000 FreeSpin” kampanyası duyurusundan sonra, Aralık ayının son iki haftasında bu kampanyadan yararlanmak için en az 16 adet bilet satın aldım. Kampanya açıklamalarında, fs bileti alan herkese FreeSpin verileceği belirtiliyordu. Ayrıca “yılbaşı ödülü size çıktı” ve “biletinize ödül çıktı” şeklinde 16 adet SMS mesajı aldım.
Tüm bunlara rağmen hesabıma hiçbir FreeSpin tanımlanmadı; bu konuda tarafıma herhangi bir açıklama da yapılmadı. Aynı kampanya kapsamında para ödüllerinden de bahsediliyordu; para ödülüyle ilgili de ne bir bilgilendirme yapıldı ne de hesabıma herhangi bir ödeme yansıdı.
Elimde birçok bilet numarası bulunuyor ve gerek görülürse hepsini belge ve ekran görüntüleriyle paylaşabilirim. Konuyla ilgili olarak canlı destek üzerinden Vaycasino’ya ulaştım; ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş, açıklama veya çözüm sunulmadı.
Vaycasino’nun duyurduğu kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen, hem FreeSpin’lerimin hem de varsa para ödülümün tanımlanmamış olmasını kabul etmiyorum. Kampanya kapsamında hak ettiğim tüm FreeSpin ve para ödüllerinin eksiksiz ve acilen hesabıma tanımlanmasını, ayrıca neden bu kadar uzun süredir hiçbir açıklama yapılmadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Vaycasino’nun düzenlediği yılbaşı kampanyasına 9 Kasım 2025 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında, yılbaşı çekilişi için 2 bilet alan kullanıcılara 1000 adet Free spin verileceği açıkça belirtiliyordu. Ben de bu şartlara uyarak 2 bilet aldım, yılbaşı çekilişi yapıldı ancak vaat edilen 1000 Free sp...
Vaycasino sitesinin yılbaşı öncesi duyurduğu “1500 TL’lik iki yatırıma 1000 FreeSpin” kampanyasına Ekim ve Kasım aylarında katıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen, çekiliş yapıldığı söylenmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde FreeSpin tanımlaması yapılmadı. Hesap kullanıcı adım “A**” ...
Vaycasino adlı site, yılbaşı çekilişinde 115 bin kişiye ödül verileceğini ilan ederek reklam yaptı. Bu kampanyaya güvenerek siteye defalarca yatırım yaptım ve bir biletin 1.500 TL olmasına rağmen 19 bilet alarak toplam 28.500 TL tutarında işlem yaptım. Tüm bu harcamaya rağmen çekilişte bana hiçbir ö...
Vaycasino mobil üzerinden yaptığım yatırımlar sonrası tanımlanması gereken Free spin haklarım, kasıtlı gibi görünen bir şekilde eksik ve hatalı olarak veriliyor. Kampanya şartına göre gün içinde 5000 TL ve üzeri yatırımda, spin başı 5 TL olacak şekilde toplam 100 Free spin tanımlanması gerekirken; s...
Vaycasino’nun düzenlediği bilet çekilişine katıldım ve dün geceden beri sonuçları takip ediyorum. Çekiliş sonucunda kazandığımı görmeme rağmen sistem biletimi tanımlamadı ve sonuç “çıkmadı” gibi gösterilerek kazandığım hak açıkça verilmedi. Yaşadığım sorun üzerine canlı destekle iletişime geçtiğimd...