to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Kasım gecesi saat 01:30 civarında Vaycasino hesabıma 500 TL yatırarak promosyon aldım.
İlk olarak slot oyununda oynadım, ardından spor bahislerine geçerek toplamda 32.000 TL kazanç elde ettim. Çekim talebinde bulunduğumda ise promosyonun şartlarını ihlal ettiğim gerekçesiyle ödememin yapılmayacağı belirtildi. Ancak promosyonu kullanırken veya para yatırırken herhangi bir kural ihlali yapmadım ve tarafıma böyle bir uyarı da gelmedi.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, her seferinde aynı gerekçeyle ödeme yapılmayacağı söylendi. Hesabımda herhangi bir bloke veya kapanma durumu da yaşanmadı. Kullanıcı adım: Ut***ay.
Kazancımın promosyon şartlarına aykırı bir durum olmadan elde edildiğini düşünüyorum ve 32.000 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Bugün (17:44 civarı) Vaycasino mobil uygulamasında hesabıma 1000 TL yatırım yaptım. Ancak işlem sırasında hata oluştuğu söylendi ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Temsilci, sistemde güncelleme olduğunu ve en az 3000 TL yatırım yapmam gerektiğini belirtti. Bunun üzerine 2000 TL daha gönderdim faka...
07 Ekim 2025 tarihinde Vaycasino’da “q****3” kullanıcı adıyla Bonus aldım. 62.000 TL Bonus tutarıyla oynadım ve 5.000 TL çekim yapmak istedim. Öncelikle destek ekibi, 50.000 TL çevrim yapmam gerektiğini ve bunun her alanda geçerli olduğunu söyledi. Ardından 5.000 TL çekim yapabileceğim belirtildi. Ç...
30 Eylül 2025 saat 23:45’ten sonra Vaycasino hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. 14.500₺ yatırarak, 70.000₺ başlangıç bonusu ile spor bahisleri oynamaya başladım. Bonus kurallarına göre tüm bahislerimi minimum 1,85 oranından yaptım ve kurallara tamamen uydum. Kazanan kuponumda yaklaşık 1.479.925...
03 Kasım 2025 saat 01.50 civarında Vaycasino.com’daki hesabımdan yaklaşık 330.000 TL bakiyem silindi. O sırada %200 Bonus kampanyasından yararlanmıştım; 4.500 TL yatırarak 13.500 TL ile oyuna başladım. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kendi verdikleri komutların hata...
Vaycasino hesabımda, yaklaşık bir hafta önce başvurduğum bonustan faydalanmak istedim. Tüm şartları yerine getirmeme rağmen Bonus hesabıma tanımlanmadı. Kullanıcı adım: U**. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz yanıt aldım ve "Aktif Bonus yok" şeklinde bir gerekçe sunuldu....