to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde saat 20.05 civarında Vaycasino sitesinde "Ö****" kullanıcı adıyla oyun oynarken, hesabımdaki 7.000 TL bakiyem hiçbir uyarı veya işlem olmadan aniden sıfırlandı. Oyun sırasında başka bir cihazdan giriş yapıldığına dair herhangi bir uyarı almadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda, sadece başka bir giriş yapıldığı söylendi fakat bu yönde bana herhangi bir bildirim gelmedi ve hesabımda şüpheli bir hareket görmedim.
Oyun oynadığım cihaz iPhone'dur ve hesabımda aktif bir promosyon veya Bonus bulunmamaktaydı. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve bakiyemin herhangi bir işlem yapılmadan sıfırlanmasını kabul etmiyorum. 7.000 TL'lik bakiyemin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Konunun detaylı şekilde incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Vaycasino hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak çekim işlemi sırasında, olmayan bir bahaneyle bakiyem tamamen silindi. Bana, uygulama üzerinden Bonus kodunu aktif etmediğim gerekçesiyle bu işlemin iptal edildiği ve baki...
Vaycasino hesabımda yaklaşık 11.000 TL bakiyem varken, oyun oynadığım sırada hesabımda eksilme olmaya başladı. Ben herhangi bir işlem yapmadığım halde, slot oyununda oynarken bakiyem azalmaya devam etti ve kısa süre içinde tüm bakiyem tamamen boşaltıldı. Hemen müşteri hizmetlerine bağlandım, bana bi...
Vaycasino sitesinde uzun süredir oyun oynayan bir kullanıcıyım. 2 gün önce 7.700 TL havale ile yatırıp, Bonus kampanyasından faydalandım ve oyunlara katıldım. Bugün saat 14:30’da oyundan çıkış yaptım, saat 15:00’te tekrar giriş yaptığımda hesabımda 45.000 TL bakiyemin olmadığını fark ettim. Hemen mü...
9 Ekim 2025 tarihinde saat 17.10’da vaycasino sitesinde oyun oynarken hesabımdaki bakiyem aniden sıfırlandı. Olayın hemen ardından müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana tüm sorumluluğun bana ait olduğunu, hesabıma başka birilerinin girip Bonus aldığını söylediler. Ancak ben oyun oynarken başkalarını...
16 Eylül 2025 tarihinde Vaycasino hesabımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Hesabıma 5000 TL yatırım yaptım ve 4000 TL’lik açık bir spor bahsim bulunuyo...