Vaycasino’da Verilen 7 Oran Vaadi Yerine Getirilmedi

Vaycasino’da “s***” kullanıcı adıyla üyeyim. 10.11.2025 tarihinde canlı destek üzerinden tarafıma Liverpool maçına maç sonucu 2 oynamam halinde özel oran verileceği, normalde oran 3.45–3.65 civarında olmasına rağmen Telegram kanallarında duyurdukları kampanya kapsamında sponsoru oldukları Liverpool kazanır seçeneğini 7 orandan sayacaklarını söylediler. Bunun üzerine 1.000 TL yatırarak Liverpool maç sonucu 2 oynadım.

Maç Liverpool lehine sonuçlandıktan sonra bakiyemin 7 orandan hesaplanarak 7.000 TL olması gerekirken hesabımda sadece 3.650 TL olarak güncellendi ve kalan 3.350 TL kesinlikle eklenmedi. Canlı desteğe durumu sorduğumda bu kez “3.65 orandan oynamışsınız, 3.50 orandan girmeniz gerekiyordu” gibi tutarsız ve bahane niteliğinde cevaplar verildi. Yani başta söylenen özel oran vaadini yerine getirmediler, üstüne sanki hiçbir şey olmamış gibi davranıp beni oyaladılar.

Ayrıca mevcut 3.650 TL bakiyemi de çekime açmadılar, çevrim bahanesi öne sürerek para çekmemi engellediler ve bu süreçte kasamı da eritmiş oldular. Canlı destek her seferinde aynı kalıplaşmış cevapları verip sorunu çözmek yerine adeta geçiştirdi, 23 gündür de kayda değer hiçbir dönüş yapılmadı.

Ben, maç öncesi verilen 7 oran vaadinin yerine getirilmesini, eksik bırakılan 3.350 TL’nin derhal bakiyeme eklenmesini ve tarafıma yaşatılan bu mağduriyet nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer kampanyalarla diğer üyelerin de mağdur edilmemesini, vaat edilen promosyonların net, şeffaf ve sonradan bahane üretilmeden uygulanmasını istiyorum. Üyelere vaat verip maç sonucu beklenip, istenmeyen senaryo gerçekleşince şart uydurularak ödeme yapılmaması kabul edilebilir bir davranış değildir.