Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yakabet Yatırdığım 1.000 TL Bakiyeyi Hesabıma Aktarmadı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Latif
07 Aralık 2025 00:40
235

Yakabet hesabıma 5’inde EFT ile kendi adıma kayıtlı banka hesabımdan 1.000 TL bakiye yüklemesi yaptım. İşlem banka tarafından başarılı görünmesine ve para hesabımdan çekilmesine rağmen Yakabet hesabıma bu tutar yansımadı.

Durumu Yakabet müşteri hizmetlerine ilettiğimde, “en az 3.000 TL yatırmanız lazım” şeklinde bir açıklama yapıldı ve yatırmış olduğum 1.000 TL’lik işlemimle ilgili herhangi bir çözüm sunulmadı. Ne para iadesi ne de bakiyenin hesabıma geçirilmesi konusunda somut bir adım atılmadı.

Yatırdığım 1.000 TL’nin ya Yakabet hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını ya da aynı tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce incelenip çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Aralık 2025 00:29

Yakebet üzerinden banka havalesi ile 1.000 TL tutarında yatırım işlemi yaptım, ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. İşlem tarihini 6’sı olarak belirtmek isterim ve o günden bu yana bakiyem hâlâ hesabıma yansıtılmadı.

Yaşadığım sorunun ardından canlı destek ile görüştüğümde, en az 3.000 TL yatırım yapmam gerektiğini, aksi takdirde işlem olmayacağını söylediler. Bu şart yatırım öncesinde bana hiçbir şekilde belirtilmedi, yalnızca sorun yaşadıktan sonra tarafıma söylendi. Bilgim ve onayım dışında böyle bir kural ileri sürülmesini kabul etmiyorum.

Yatırdığım 1.000 TL’nin, tarafıma herhangi bir ek şart koşulmadan, en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

10 Aralık 2025 01:26 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 7/24 Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz ... Yakabet Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Yakabet Hesabıma Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Destek Alamıyorum

profile
Hakan
02 Aralık 2025 23:25
320
5
Turgay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Yakabet'te Yatırımım Kayboldu, Destek Cevap Vermiyor!

profile
Turgay
04 Aralık 2025 21:37
354
Benzer Şikayet Yaz