Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yakabet'te Yatırımım Kayboldu, Destek Cevap Vermiyor!

Turgay
04 Aralık 21:37
18

Yakabet hesabıma dün ve bugün toplamda 5000 TL tutarında yatırım yaptım. İşlem dekontlarım olmasına rağmen yatırdığım tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı, bakiye olarak görünmüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili canlı destek üzerinden görüştüğümde, önce işlemle ilgileneceklerini söyleyip ardından yeniden yatırım yapmam istendi. Ben de tekrar yatırım yaptıktan sonra bu kez hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve yatırımlarım ortada kaldı. Şu anda ne bakiyem gözüküyor ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgi veriliyor.

Yakabet’ten dekontu bulunan toplam 5000 TL tutarındaki yatırımımın acilen iade edilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu mağduriyetimin devam etmesi durumunda gerekli resmi mercilere de başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

04 Aralık 21:25

Yakabet hesabıma Yapı Kredi Bankası üzerinden dün ve bugün olmak üzere toplam 5000 TL havale ile para yatırdım ancak yapılan bu yatırımlar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. İşlemler başarılı görünmesine rağmen bakiyeme eklenmediği için hem paramdan hem de sitedeki kullanım hakkımdan mağdur oldum.

Site üzerindeki hesabım “Turgay5555” kullanıcı adıyla kayıtlıdır. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Yakabet ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş veya açıklama yapılmadı, yatırımların akıbeti konusunda da bilgilendirilmedim.

Yapı Kredi üzerinden dün ve bugün yaptığım toplam 5000 TL havale işleminin acilen incelenerek Yakabet hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını veya aksi durumda yatırdığım tutarın aynı banka aracılığıyla iade edilmesini, ayrıca tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

04 Aralık 21:45 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Yakabet müşteri temsilcimiz konu ile alakalı sizlerle iletişime geçecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. 7/24 Canlı destek hattımızdan da konu hakkında bilgi talep edebilirsiniz ... Yakabet Destek Ekibi

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

Hafize
30 Kasım 14:48
184
yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-2.jpg
yatirdigim-para-hesabima-gecmedi-iade-talebim-karsilanmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz