to read complaints and reviews, or file yours. 
Betcio casino slot oyunlarında yaklaşık 2 yıldır aktif olarak oynuyorum ve toplamda 3 milyon tl’den fazla para yatırdım. Ancak bugüne kadar yatırdığım miktarın çok küçük bir kısmını geri alabildim; en yüksek aldığım ödeme 36.000 TL oldu, onu da 3 gün boyunca defalarca talep ederek ve ısrarla isteyer...
Betcio üzerinden para çekme işlemlerimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Dün gerçekleştirdiğim para çekme talebim reddedildi ve tarafıma kimlik, selfie ve günün tarihinin yazılı olduğu bir kağıtla fotoğraf göndermem gerektiği belirtildi. Güvenlik gerekçesiyle bu belgeleri paylaşmak istemediğim için gün...
Betcio hesabıma bugün saat 22.01’de banka havalesi yöntemiyle yatırım yaptım. Kullanıcı adım Y***. Ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemi sahte bir siteye yaptığımı iddia ettiler fakat ben işlemi iki faktörlü doğrulama kodu olmadan zaten gerçekleş...
2 saat önce Garanti Bankası internet bankacılığı üzerinden vadesiz hesabımdan Betcio hesabıma 500 TL tutarında seri havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem onaylandı olarak görünüyor ve dekontum mevcut. Daha önce bu işlemi defalarca sorunsuz şekilde yaptım. Ancak bu kez Betcio hesabıma para geçmedi. İş...
"Özel promosyon bildirimlerinin geç iletilmesi sorunu tamamen giderilmiş. Artık kampanya ve fırsatlarla ilgili bilgiler hem e-posta hem uygulama bildirimi üzerinden zamanında ulaşıyor. Böylece promosyonlardan maksimum fayda sağlayabiliyorum. Bu düzenleme için teşekkür ederim."
Bazı özel promosyonlar e-posta veya uygulama bildirimiyle geç iletiliyor. Promosyonun bitmesine çok az süre kala haber almak kullanıcıya fayda sağlamı...
Betcio firmasında 08.08.2025 tarihinde 1.800 TL tutarında çekim talebim oldu. Kullanıcı adım n***. Talebim reddedildi ve sistemde "aranma talebi oluşturduktan sonra çekim yapabilirsiniz." şeklinde bir açıklama yer aldı. Bunun üzerine aranma talebi oluşturdum ve tekrar çekim işlemini denedim. Bu sefe...
"Gece saatlerinde yaşadığım site yavaşlığı sorunu tamamen ortadan kalktı. Artık sayfalar ve oyunlar her saatte hızlı açılıyor. Teknik ekibin bu konuda gösterdiği çaba için teşekkür ederim."
Sitede özellikle gece 02:00 – 04:00 saatleri arasında site hızı ciddi şekilde düşüyor. Sayfalar geç yükleniyor, oyunlar açılmıyor ve bahis yapılması n...
Betcio platformunda bugün ve iki gün önce olmak üzere toplam iki kez ciddi sorun yaşadım. Sürekli altyapı güncellemesi bahanesiyle kayıp bonusumu alamadım ve bahislerimde de değişiklik yapıldı. Özellikle Gürcistan ligindeki bir maça 0.5 üst oynadığım halde, sistemde Brezilya ligindeki bir maça 3.5 ü...
Betcio üzerinden banka havalesi yöntemiyle 7000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Ancak aradan 1.5 gün geçmesine rağmen param hesabıma aktarılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sürekli olarak IBAN bilgilerimi tekrar tekrar istediler, fakat herhangi bir sonuç alamad...
Sürekli olarak canlı destek hattı üzerinden şikayetimi dile getirmeme rağmen, siteden atılıp tekrar canlı desteğe bağlanmak zorunda kalıyorum ve durumu izah etmeye çalışıyorum. Ancak onlar bana herhangi bir müdahale olmadığını söyleyip duruyorlar. Müdahale olmadığını iddia ettikleri sistemde, şans a...
"Giriş yaptıktan sonra menü görünmeme sorunu tamamen çözüldü. Artık anasayfa ve üst menü sorunsuz şekilde yükleniyor. Bu teknik aksaklığın hızlıca düzeltilmiş olması memnuniyet verici. Teşekkürler Betcio ekibi."
Bazı günlerde giriş yaptıktan sonra anasayfa görünüyor ama üst menü tamamen boş kalıyor. Ne oyun kategorileri ne de kullanıcı bilgileri çıkıyor. Taray...
"Bahis geçmişinde artık tüm kuponlar doğru tarihlerle listeleniyor. Önceden karışıklık yaşayan biri olarak bu net listeleme sistemi gerçekten faydalı oldu. Analiz yaparken artık zaman kaybetmiyorum. Teşekkür ederim Betcio."
Bahis geçmişimi incelediğimde sistem bazen kuponları farklı günlere yazıyor. Aynı gün oynadığım kuponlar bile sistemde iki farklı tarih olarak görünüy...
1 Ağustos 2025 tarihinde Betcio hesabıma 200 TL havale yaptım ve işlem sonucu dekontumu aldım. Ancak, yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine hemen canlı destek ekibine başvurdum; fakat hem sohbetten atıldım hem de hesabım engellendi. Daha önce benzer bir problem yaşamadım ve herhangi başk...
02.07.2025 tarihinde Betcio üzerinden yatırım yaptım. Hesabıma 250 TL yatırdım, fakat işlem sonrasında hesabıma kısıtlama getirildi ve yatırdığım paraya el konuldu. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımdaki bakiyenin serbest bırakılması için 1.750 TL daha yatırmam gerektiği söylendi. A...
Betcio platformunda yaklaşık 1 haftadır yaşadığım birkaç önemli sorunu belirtmek istiyorum. Öncelikle Pragmatic sağlayıcıdan kayıp yaşadığımda kayıp bonusu talebinde bulundum, ancak verilen Bonus hem yetersiz kaldı hem de müşteri hizmetleri tarafından olumsuz ve yanıltıcı yanıtlar aldım. Canlı deste...
"Mobil kupon oran güncelleme sorunu ortadan kaldırıldı. Oran değişikliği anlık şekilde yansıyor ve yanlış oranla bahis oynama sorunu yaşanmıyor. Bu iyileştirme sayesinde güvenle kupon yapabiliyorum. Emeği geçenlere teşekkür ederim."
Mobil tarayıcıda kupon yaparken oranlar üzerine tıkladığımda bazen oran değişse bile sistem bunu göstermiyor. Kuponu onayladığımda fark ediyorum. Bu d...
Para yatırımı sağladım, havale olarak hesaba geçmedi. Dekont attım, cevap yok. En son dediler ki 'Bizde 1 aydır bu hesap kapalı, para iadeniz yok.' para yatırma bölümüne girdim, bu hesap çıktı diyorum, yine de yok deyip duruyorlar. Senelerdir burada oynuyorum, böyle bir şey görmedim.
Betcio ödeme yapmıyor. Ödeme yapılmış gibi gösterip aslında ödeme yapmıyor. Dünden beri beklediğim ödeme hâlâ gelmedi. 13.100 TL’yi göz göre göre ödemiyorlar. Beni mağdur ettiler. Düzgün bir açıklama dahi yapılmıyor. 'Kontrol ediliyor' denilerek bekletildim.
"Giriş yaptıktan sonra boş ekran sorunu artık karşıma çıkmıyor. Site tamamen sorunsuz açılıyor ve her şey çok daha hızlı. Teknik düzenleme için teşekkür ederim."
Siteye kullanıcı bilgileriyle giriş yaptıktan sonra çoğu zaman anasayfa yerine boş bir ekran geliyor. Sayfayı yenilemeden hiçbir yere tıklayamıyorum. ...
