to read complaints and reviews, or file yours. 
11 saat önce Garanti BBVA Mobil üzerinden kendi hesabımdan Betkom hesabıma 250 TL yatırdım. İşlem sırasında herhangi bir sorun yaşanmadı, işlem başarılı olarak göründü ve Garanti hesabımdan para çıkışı gerçekleşti. Ancak Betkom hesabıma para geçmedi. İşlem numaram: 7757000032 ve kullanıcı adım: Berkadir.
İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Betkom’dan işlemin incelenip yatırdığım tutarın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
30.09.2025 tarihinde Betkom üzerinden telefonumla banka havalesi yöntemiyle 6.730 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sırasında SMS kodu aldım ve bilgileri doğru girdim. Ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi ve hesabım askıya alındı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
04 Ekim 2025 tarihinde saat 16:11’de QNB Finansbank üzerinden Betkom’un resmi sitesinde yer alan hesap numarasına 7.000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Para kendi hesabımdan çekildi ancak Betkom hesabıma geçmedi. Sorunun çözümü için hemen canlı destek ile iletiş...
11.750 TL tutarındaki para çekme talebimi 03.27’de Betkom.net web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. İşlem, sistemde 'tamamlandı' olarak görünmesine rağmen, Garanti Bankası’ndaki hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. Bankaya gittiğimde, bu hesaba gönderilen paranın anında geri iade edildiği bilgisini...
01.10.2025 tarihinde saat 00:43:38'de Betkom hesabımdan 700 TL tutarında para çekme işlemi gerçekleştirmek istedim. Ancak işlemim iptal edildi ve hesabımdaki bakiyem tamamen silindi. Kullanıcı adım: Ademenuk1. Bu durumun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat görüşme sırası...
04/08/2025 tarihinde Betkom üzerinden banka havalesi yoluyla 1500 TL para çekme talebinde bulundum. İşlem sistemde “onaylandı” olarak görünmesine rağmen, tutar hesabıma bir türlü geçmedi. Bu tür işlemler daha önce en geç bir saat içinde tamamlanıyordu, ancak ilk kez böyle bir durumla karşılaştım. ...