Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cahit sonuçtan hiç memnun değil

Bahis Ekranında Skor Ve Barem Hatası Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

Cahit
06 Ekim 20:23
609

Betnano sitesinin spor bahisleri bölümünde sürekli olarak süreler ve baremler yanlış gösteriliyor. Bahis ekranında bir anda 7-6 olan skor veya barem, aniden 12-8 gibi farklı bir değere dönüşüyor. Bu durum her bahis yaptığımda tekrarlanıyor ve güvenilirlikten tamamen uzak. Bugün bu sorun nedeniyle yaklaşık 10.000 TL kaybım oldu.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde ilgilenmediler ve çözüm sunmadılar. Kullanıcı kimliğim: 146028210. Bu tür hatalı uygulamalar nedeniyle mağdur ediliyorum ve paramı kaybediyorum.

Sorunun acilen çözülmesini ve maddi kaybımın iadesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

20 Kasım 00:32

19 Kasım tarihinde Betnano sitesinde basketbol bahislerinde ciddi sorunlar yaşadım. Süreler ve baremler sürekli olarak yanlış gösteriliyor, oynadığım kuponda kazandığım halde hesabıma eksi bakiye yansıtıldı ve kuponum silindi. Hangi bahsi oynadığımı bile takip edemiyorum çünkü hem süreler hem de baremler hatalı. Bu durum sadece bir defaya mahsus değil, sık sık tekrarlanıyor. Yaşadığım mağduriyet sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenmediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar.

Bu konuda bir açıklama yapılmasını ve yaşanan sorunların nedenlerini öğrenmek istiyorum. Eklediğim ekran görüntülerinden de durumu görebilirsiniz.

profile profile profile
5 Destek

Benzer Şikayetler

Yatırdığım Para Hesabımdan Kayboldu

Musa
28 Ağustos 15:51
921
Yatırdığım Para Hesabımdan Kayboldu
Yatırdığım Para Hesabımdan Kayboldu
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Casino Oyunlarında Olağan Dışı Kayıplar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Ertuğrul
26 Ekim 02:32
697
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Betnano'da Sürekli Kayıp Ve Ödenmeyen Çekim Talebi

Emrah
13 Eylül 01:05
931
5
Direnç sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bahis Sonucunun Yanlış Hesaplanması Ve Düzeltme Sürecinin Uzaması

Direnç
25 Ekim 11:25
312
"Şikayetimle ilgilenip bahisimin doğru şekilde yeniden değerlendirilmesini sağladığınız için teşekkür ederim. Sorunun çözülmesi ve tarafıma bilgilendirme yapılması sürecinde gösterdiğiniz ilgi ve destek için memnuniyetimi belirtmek isterim."
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Casino Oyunlarında Sürekli Kayıp Ve Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

Mustafa
18 Ekim 19:16
677
Benzer Şikayet Yaz